保定銀行：現金服務“零距離” 保障人民羣衆的合法權益

近日，保定銀行廊坊分行積極開展整治拒收人民幣現金宣傳教育工作，旨在提高廣大人民羣衆對拒收人民幣違法行爲的認識，維護人民幣法定貨幣地位，創建和諧的人民幣現金流通環境。

活動期間，廊坊分行營業部及下轄各支行充分發揮營業網點陣地優勢，在營業廳顯著位置開闢金融知識普及專區，擺放“整治拒收人民幣現金”宣傳摺頁，利用網點LED屏滾動播放“人民幣是法定貨幣 拒收人民幣現金是違法行爲”宣傳標語，進一步加深公衆對拒收現金行爲相關政策的瞭解和認識，紮實做好現金服務網格化管理工作，保障人民羣衆的合法權益。

此外，工作人員深入一線，深入羣衆，向周邊商戶、超市等重點行業開展經營主體現金收付情況摸排，講解相關人民幣現金知識，引導商戶充分尊重消費者的支付結算習慣。同時，該行通過線上線下服務模式推廣，強化客戶零幣、殘缺污損人民幣兌換等服務，提升現金服務廣度，優化客戶體驗。

此次活動，有效維護了消費者的自主選擇權，維護了人民幣國家法定貨幣的權威地位，以實際行動展現保行擔當。

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