北京女泣訴「講普通話」被潑粥 港店員委屈：她先動手還罵人
▲女子指控香港機場餐飲店的店員態度極差，還對她們潑粥。（圖／翻攝自微博）
中國大陸北京一名年輕女子日前和閨蜜結束香港旅行，卻在香港機場爆發「潑粥羅生門」。女子指控粥店員工聽見她講普通話就不耐煩，不但要她「Shut up」，還以髒話辱罵她，最後還把粥潑到她身上。此事在微博上引爆一片「仇港言論」，不過有媒體循線找到當事店員，店員反駁明明是女子先動手，事情卻被她們說成她們纔是被動的一方，讓他趕到很委屈。
暱稱「jojo宜兒」的女子21日晚上在微博發文說，當天他和朋友在香港機場準備搭機返程，候機時在機場一間粥店消費，女店員把兩人份的餐點一起擺在同一個拖盤裡，女子認爲一個盤子太重了，她們又拿了很多行李，因此請店員把兩碗粥分開放，但女店員不願意。
女子說，她當下也不以爲意，便將行李放在地上自己動手換，順便問店員兩碗分別是什麼粥。女子指控，女店員很不耐煩地說「自己點什麼不知道嗎？單子上面有自己看！」女子回她「你幫我說一下怎麼樣了？你是什麼態度」，此時一旁身穿黑衣的男店員便喝斥她們「shut up」。
女子指控，她反嗆店員「以爲我聽不懂嗎，我要投訴你」，之後轉頭就走，店員卻用普通話罵了一句「X你媽」。與女子同行的友人氣不過上前理論，黑衣男店員便將碗裡的粥和麪潑到她身上，氣得她們當場要求報警。
女子在微博上說，到場的警察也不會講普通話，所以店家「就用粵語惡人先告狀」，直到後來纔來了一名會講普通話的女警上前瞭解情況，還有一名美籍華人替她們作證是對方先罵人。女子還說，事後店家雖然退還她們餐費，但堅持不賠償乾洗費，只同意她們拿發票單據報銷。
女子痛斥，「我們倆個女生在香港就受到這樣的待遇，只要我們講英文就會和顏悅色，我們講普通話就是白眼」、「我們都是中國人，那麼爲什麼中國人就要受到分別對待呢」。其他大陸網友也同聲撻伐說，「不會說粵語千萬別去香港，對內地人的歧視真是噁心的要死」、「大部分港人自高自大，素質特別低」，也有不少仇港言論說，「港人還跟狗一樣住在籠子裡，哪來的優越感」。
不過，根據上海「觀察者網」報導，被指控潑粥的香港機場「正鬥粥面專家」男性店員澄清說，當天是對方先罵人還先潑東西，且他當天也在經理陪同下像顧客道歉了，「我從沒說過我沒有錯，只是她們把事情原委說成她們一直被動，我真的很生氣很委屈。我只是打工而已。」
男店員說，當天兩位客人一起把單據拿給另一位女店員，女店員見兩人都拿着行李，就好心幫她們把餐點都放在同一個托盤上，讓她們可以一人拿行李一人拿餐，不過長頭髮的客人不滿意，要求店員把餐點分開放，店員分開放好後，遭女子用髒話辱罵。
旁邊的男店員聽見同事與顧客發生爭執，便主動上前向客人解釋，另一位短頭髮的客人卻上前一直對他比出「噓」的動作，不願聽解釋，他因此向短髮女說了一句「Shut up」，對方聽了也回他「閉嘴」，還說要投訴他們，他回答說「可以，你們就投訴吧」，卻被短髮女子罵「傻X」。男店員說，他氣不過，也回嘴罵她們「X你媽」，對方又飆罵了很多髒話，他罵不過對方，因此乾脆不理她們。
男店員又澄清說，雙方互罵後，短髮女子先衝到分餐桌前，將手上的粥潑了過來，還把餐點扔在地上，他即時躲到桌下，又起身隨手回潑了一碗餛飩湯。男店員說，在場的人都看見他衣服上有粥漬，警察也有問他是否要追究，而他自己應該沒有潑到女子，因爲當時她已經走開了。他猜測，應該是女子把其他客人的食物打翻了，纔會弄溼自己的袖子。
短髮女子接受訪問時則說，自己被咒罵後氣得「渾身發抖」，順手把手中的點心碟子扔向前去，但掉在地上，男店員卻把他面前的麪湯潑了過來，她順勢一檔，湯汁因此潑到左手袖子上。此外，兩位中國女子都認爲，男店員沒有向她們道歉。
不過男店員稱，事發後店經理認爲沒必要把事情鬧大，因此與他一起向女客人道歉，他向對方說了「對不起，是我不周到」，但女子沒有理會他，他也因此不再說話，「免得兩位女客人又生氣」。男店員說，「可以的話，我希望跟她們認真道歉，不過她們也必須跟我道歉」。
香港《明報》報導，正鬥餐飲集團調閱監視器畫面後，證實有員工和顧客發生口角一事，其間雙方一度互相潑灑食物，集團事後報警求助，警方初步將事件列爲糾紛處理。
正鬥集團表示，「員工無論在任何情況下，均不應對顧客做出淋潑食物或其他不禮貌行爲」，不過正聲明中沒有明確指出是哪一方先動手。jojo宜兒24日在微博上轉貼正鬥集團的道歉信表示，「這件事到此爲止」。
▼店家報警處理後，同意返還對方餐點費，但堅持洗衣費需要拿發票報銷。（圖／翻攝自微博）