BMW車主魚缸超豐富、貓奴才不愛店員跟前跟後!各派飼主性格大公開

記者蔡文鈴臺北報導

飼主到寵物消費爲毛小孩添購必需品,而從這些消費習慣都可以發現飼主的性格東森寵物雲東部區經理阿偉從事寵物業18年,也因此觀察到不同區域客人消費習慣有不同,甚至連養的寵物也不一樣,有別於都會區常見的貓狗,東部客人有不少養鳥養雞、養孔雀

▲Podcast《有點毛毛的》聊聊各種寵物飼主個性

阿偉在Podcast《有點毛毛的》提到,當初會接觸到寵物業,是因爲先接觸到水族,覺得水族的世界很有趣,很有挑戰性,後來加入大公司纔開始接觸到管理寵物的部分

提到北部、東部客人消費習慣,阿偉觀察到,「北部人容易急,時間有限,比較要求,有效性購物」,店員只要針對需求做解說就好,因爲他們有時間壓力,會想要急着離開。東部客人的部分,在時間上比較沒壓力,比較願意多聽店員介紹,還會彼此分享心得交流,比較有空聽店員講解。

不過提到北部人跟東部人養的寵物是否有不同,阿偉說,體型上北部人較偏好養小型犬跟家貓,但東部人則會傾向大型米克斯,或大型鳥類,例如灰鸚鵡金剛鸚鵡等等,還會養雞。

阿偉分析,由於北部地區地狹人稠,所以養寵物的場地活動空間受限,因此選擇寵物類型都是小型動物。不過,東部地區人少地廣,而且養鳥類需要放飛,大型犬要活動的空間也要大,所以飼養的寵物很多元。

此外,阿偉還提到,曾在東部臉書社團看到有人PO出認養公雞貼文原本想認養一隻養在寵物店裡,沒想到過了3分鐘,「整批就被認養光了」,不過這也讓他知道,這些動物對他們來說都很常見,但臺北就養不了,沒有那麼大的場地。

在阿偉的經驗中也觀察到,開BMW的車主喜歡求新求變喜歡好玩的東西,經常買很多不同種類的東西,有客人甚至有一間房間專門用來養魚魚缸內有各種類的魚,家裡就像水族館一樣;賓士車主買東西務實重視CP值,比較不歡漂亮虛華的東西,依據目的興趣推薦商品;開TOYOTA的車主重視東西堪用耐用爲準,商品不要太貴

阿偉提到,養狗的飼主比較容易接受店員初次服務,但養貓客人就喜歡自己逛,所以門市也會刻意把貓的用品安排在安靜角落,讓客人自己慢慢挑,除非有需求再上前攀談,但之後熟了就還好;養水族的客人以男性居多,

▲寵物店員分析客人消費習慣,貓派跟狗派有所差別。(資料照/東森寵物商店提供)

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