髮卡新戶倍增 中信銀:今年穩居簽帳龍頭
▲中國信託歡慶髮卡40週年,中信銀行信用卡暨支付事業總處副總經理徐鋒志(中)、業務經營處資深副總經理林蕙君(右二)、運籌管理處副總經理蔡國基(右)、客戶開發處副總經理陳德風(左二)及行銷企劃處副總經理李章偉(左)。
儘管喪失好市多聯名卡,讓中信銀今(2014)年單月簽帳金額一度讓出冠軍寶座,不過,靠着加碼活動,中信銀6月刷卡金衝上374億元,創下臺灣信用卡史上新高,中信銀樂觀預期,靠着新增客戶倍增的挹注,今年全年簽帳額仍將維持3300億元的高檔,市佔率穩居業界第一。
中信金旗下中信銀今(17)日歡慶髮卡40週年,中信銀信用卡暨支付事業處副總經理徐鋒志表示,中信銀目前流通卡約760萬張,去年簽帳金額高達3300億元,靠着全聯刷卡服務帶入的新客戶,推升中信銀客戶數達400萬戶,爲業界最高,樂觀預期全年刷卡金額仍將穩居冠軍寶座。
趁着5月報稅旺季,中信銀加碼推出刷卡繳稅優惠活動,激勵6月單月簽帳額衝上374億元的臺灣信用卡史上的新高記錄,中信銀內部統計,6月使用中信銀信用卡繳稅的金額達116億元,較去年同期增加11億元。
「做刷卡優惠活動,簽帳額只會維持平盤,但不做,一定會掉下來」徐鋒志表示,受到今年綜所稅稅額調整影響,整體市場刷卡繳稅額減少,但中信銀卻逆勢增加超過兩位數,且儘管喪失好市多聯名卡,但靠着發行美國運通(AE)等卡片,中信銀留住了93%、94%的好市多聯名卡既有客戶,同時,簽帳額也維持原先的8成水準。
此外,中信銀也積極拓展其他客戶,靠着搶下全聯獨家刷卡服務,今年來吸引超過40萬戶的新客戶,較去年的20萬戶倍增,徐鋒志說,在歸戶後,中信銀目前信用卡客戶約400萬戶,爲業界最高,且以有效卡來看,每卡每月簽帳額高達8、9000元,今年信用卡市佔率仍將穩居第一。
據統計,中信銀去年簽帳金額約3300億元,市佔率約16.5-17%,爲業界第一,以全年簽帳額來看,第二名的市佔率爲13-14%間。
爲在信用卡市場突圍,中信銀近來着重於區域深耕,繼大臺中地區「勤美天地聯名卡」發行後,預計第三季底推出,大臺南地區的「南紡夢時代聯名卡」,並於信用卡附加「一卡通」票證功能,提供持卡人在地化的優惠與回饋。
同時,有別於其他業者紛紛強打現金回饋,中信銀仍維持紅利點數策略,推出「一點抵一元」限時限量商品、獨特體驗及無選單客製化服務,例如:跑車體驗、限量名牌包、實現極光之旅等,讓紅利點數的價值超乎想像,兌換商品選擇更多元。