個人徵信報告填「專業做雞十年」 陸金融機構遭停業整改
▲大陸晉商消費金融公司在客戶徵信工作欄位填上「專業做雞十年」惹議。(圖/翻攝人民網)
江蘇南通一名房姓女士在查詢個人徵信時發現,其徵信報告的工作單位一欄,竟被寫上了「專業做雞十年」,讓她憤恨難平。消息傳開後,經人民銀行南通中心支行協調,涉嫌使用侮辱字眼的晉商消費金融股份有限公司已刪除該徵信報告,晉商消費金融也被通知暫停徵信業務,進行內部整改。
▲涉事的晉商消費金融公司已被責成進行內部整改。(圖/CFP)
《中國青年報》報導,個人徵信報告內容涵蓋豐富,包括基本信息、信貸記錄、非金融負債信息、公共信息、查詢記錄等。它直觀反映了個人基本的信用狀況,被形象地稱爲「信用檔案」,是人們開展社會經濟活動的「通行證」。如果個人缺乏良好信用記錄,存在「污點」,那麼「一處失信,處處受限」,大到住房貸款,小到辦理一張信用卡,均會受到負面影響。
直至目前爲止,雖仍不清楚爲何晉商消費金融會在個人徵信報告上使用侮辱字眼,不過,房女士和該公司之間仍存在借貸關係。房女士向其借貸16.2萬元(人民幣,下同),受疫情影響,經雙方溝通後,延至2020年底繼續還款,至今仍須還款7萬元左右。
據傳,晉商消費金融曾「踩雷」租房、汽車和旅遊分期,面臨多起涉及徵信問題的客戶投訴,使外界懷疑,是否僅因對客戶還款方式不滿,便出此不堪下策。
事件發生後,中國人民銀行隨即介入表示,爲切實保護信息主體徵信合法權益,規範金融信用信息基礎數據庫接入機構的操作行爲,決定從即日起暫停晉商消費金融股份有限公司徵信系統查詢權限,責成其內部整改,切實落實各項監管要求。