好牙醫發佈“牙醫助理”App,患者端、醫生端以及“牙醫教育”三點發力
最近,口腔科垂直項目“好牙醫”的創始人孫廣峰宣佈發佈醫生端App“牙醫助理”。
牙醫助理是一款專爲牙醫設計的管理工具,在不透漏醫生手機號和微信的情況下,幫助醫生和患者進行溝通交流。
首先,牙醫可以快捷添加患者就診記錄,改約時會自動提醒患者就診,算是可隨身攜帶的電子預約本。和杏仁醫生的杏仁號相似,患者可以關注醫生個人賬號,根據醫生設置的出診時間,自行預約。牙醫手術繁忙時還可以授權護士進行時間安排、管理。
最後,“患者病歷備忘”、“設定排班”和“確認複診”等一系列信息輸入還可以通過語音助理完成,或者上傳預約本照片,剩下的可由真人客服解決。
牙醫助理作爲醫生端“牙醫經紀管理”產品,結合最初推出的好牙醫,將患者端與醫生端補全,再結合新啓動的“好牙醫學院”——構建年輕牙醫的學習和上升通道,三個產品線一起發力深耕牙科領域。
關於牙醫教育,牙醫是診所中最重要的角色。但由於醫院體系、地域等限制,部分成長期的牙醫無法得到有利的教育資源,無法參與國外學術研討,甚至很難接觸到疑難病例。
而“好牙醫學院”就是爲醫生提供系統化繼續教育的服務平臺。對先進技術、設備、材料,醫院、地域教育等資源進行整合,推出體系化課程、學習評級體系、學員學習智能跟蹤功能、課程評價體系、移動互聯網在線學習終端系等,打造“牙科界的藍翔”。
會上孫廣峰還闡述了口腔醫療的發展史:
由此可以看出,創業者希望口腔服務能進入多元化,教育患者從治療型低頻消費轉向美容型高頻需求。而開業醫生比例上升,民營與公立各佔半壁江山,診所運營多元化與精益化,市場上存量的服務資源豐富。傳統意義上的牙醫也重新自我定位,他們大部分開放、知識面寬廣、熟悉患者心理、擁有新型服務理念、終生學習和自我經營的意識。
關於政策方面,中華口腔醫學會副會長劉洪臣介紹了中國口腔醫療幾場重要會議內容,其中都表明,行業應搭上數字化醫療和信息化快車,使用各種互聯網工具與平臺解決患者看病難問題,最近的口腔醫療年會就將繼續討論數字化醫療應用的問題。