華南產險連四霸最佳保險專業獎
第14屆保險信望愛獎18日風光落幕。華南產險通過評審嚴格考驗下,不僅連4年勇奪「最佳保險專業獎」、今年臺中分公司更摘下「最佳通訊處獎」獎座。
此外,華南產險也獲得「最佳商品創意獎—限額特定意外事故車體補償保險」、「最佳通路策略獎」、「最佳專業顧問獎—火險部蕭鶴賢協理」及「最佳社會責任獎」等四項優選。
華南產險總經理凃志佶(右圖)表示,有競爭纔有進步,年年信望愛獎的入圍和獲獎,對華南產險來說都是一項極高肯定。
爲不負評審肯定和嘉許,凃志佶說,華南從未間斷努力,年年突破自我、創新發展,朝精進保險專業、研發商品與提升服務品質方向前進。
凃志佶說,華南產險多年來以質量兼進與邁向國際化爲願景目標,長期以「客戶導向」爲宗旨,增進自我、提升公司專業服務品質。另一方面,透過導入「風險管理機制」、設立「申訴風險管理指標」、「損害防阻展示中心」等機制,提供多元面向的專業,以建立客戶服務滿意度與企業專業形象。
一向是兵家必爭、競爭最激烈的「最佳通訊處獎」,今年華南產險臺中分公司不負衆抱回望獎盃。
臺中分公司在協理鄭茂樹帶領下,以其「勤耕、深耕、廣耕」的中心信念,長期深耕專業品質與服務關懷,並始終持續後續的理賠服務及客戶關懷。在爲公司帶來卓越績效外,分公司也從創立初期12人,發展至今含所屬6個通訊處多達100人,並仍持續的成長茁壯。