快訊／Gogoro斷電門解決方案出爐！自主召回改正連接器終身保固
▲Gogoro已經將問題電池全數回收，並將展開自主召回，爲車主檢查車上的電池連接器。（圖／資料照）
先前車主反應的無預警斷電問題，Gogoro在5月29日時，承諾會在2周內將問題電池回收，並提出徹底的解決方案，相隔10天后，Gogoro在今（8）日發出車主通知信，除宣告回收工作提早完成外，也將對所有車輛展開自主召回改正，並針對車上的電池連接器提供終身保固，讓車主能放心騎乘。
▲Gogoro將電池問題回收後經過分析，決定進一步爲車主檢查車輛，並在連接器上加裝彈簧。（圖／資料照）
Gogoro行銷總監陳彥揚接受《ETtoday車雲》電訪時表示，這次回收的電池數量約2至300顆，與先前公佈的數字相去不遠；Gogoro對這些電池進一步分析後，爲了將問題徹底解決，決定展開自主召回，將會對車上的電池連接器（冠簧）進行檢查，並新增1個彈簧，使訊號傳輸更穩定。
▲未來Gogoro將對車上電池連接器提供終身保固，讓車主無後顧之憂。（圖／資料照）
整個召回檢查作業需時30分鐘，車主不需要負擔任何費用，陳彥揚也指出，由於電池連接器是車輛行駛的重要元件，爲了讓車主能完全放心，未來將會對此零件提供終身保固，除了意味着新方案可徹底解決問題，也是展現Gogoro對安全與品質的重視。
▲Gogoro未來會加強宣導電池的正確使用方式，避免類似情形再度發生。（圖／資料照）
陳彥揚表示，根據內部統計，這次受影響的車輛比例約0.1%，Gogoro對車主的不便深感歉意，雖然電池設計時已經考量到各種使用情境，但實際狀況仍難以完全掌握，未來Gogoro會加強宣導電池的正確使用方式，避免再次發生類似情形。