里港警分局員警「行動翻譯機」 泰山所女警英、法、客語攏ㄟ通
▲屏東縣裡港警分局泰山派出所女警劉彥敏懂英、法、客語,被稱行動翻譯機 。(圖/記者陳昆福翻攝)
記者陳昆福/屏東報導
屏東縣裡港警分局泰山派出所日前接獲名衆報案稱1名高齡阿嬤獨自騎電動車途中迷失方向欲返家卻不知該往哪走,無助停在路旁,由於阿嬤只會講客語及一點臺語,讓報案人在語言不通的情況下無法幫助阿嬤找到回家的路,只好打電話報警。
派出所警員劉彥敏獲報趕到現場,因本身是客家人,能講一口流利的客家話,在溝通無障礙的情況下得知該名阿嬤是90歲的高樹鄉,當日到醫院拿藥後因年事已高,記不住返家的路,便往泰山方向前行,迷失在大馬路旁。
劉員見老婦人緊張,先以巡邏車將阿媽載返所休息,並主動提供茶水,最後在談話中得知阿嬤住處,順利將其安全帶返家中,阿嬤也頻頻向警方表達謝意,感謝警察熱心的協助。
劉彥敏曾協助過加拿大蒙特婁的揹包客Anne因來臺自由行,途中無法找到預定民宿,在劉員以流利英語及法語溝通下,順利幫Anne找到民宿。這次也因自身的語言優勢,成功將迷途阿嬤帶回其住處。
里港分局分局長楊龍祥肯定劉員允文允武的表現,也鼓勵其他同仁能多多以劉員爲榜樣,發展其他語言專長,不僅能發揮在職場上,更是投資自己的一種好方法。
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