美股交易爆量 線上券商當機

過去一週美股交易量出現暴增，也讓華爾街的線上券商難以招架。由於大量散戶投資者涌入股市，導致部分業者交易系統甚至還出現短暫中斷現象。

最近幾天，包括富達投資、E*Trade金融集團、嘉信理財與領航（Vanguard）集團等客戶在執行交易時遭遇短暫延誤，或無法取得帳戶資訊等問題。然而這些服務受阻，主要是大量散戶涌入股市進行買賣所致。

Javelin策略研究公司財管部門主管卓特（William Trout）表示，疫情期間自主性的股票交易行爲激增，也令線上交易平臺成爲投資領域的核心。鑑於該基礎設施已成爲重要議題，不論是市場或監管部門都會要求業者進行改革。他認爲平臺的可靠性與投資者的信心已見緊密關連。

因此卓特表示，短期而言，服務中斷將使投資者大爲惱怒；長期來說，即使業者提高交易處理能力，投資者也會爲平臺穩定性感到質疑。

此外，市場本身也遭到波及，特別是在散戶對股票投資興趣已達數十年來所見的最高水平。去年春季羅賓漢與其他高人氣的股票交易平臺出現中斷，加上當時對疫情與其對經濟衝擊的憂慮升高，導致美股遭遇自黑色星期一以來最嚴重的拋售賣壓。

所幸美股很快出現反彈，並吸引許多首次進入股市的散戶加入投資行列。隨着許多民衆開始轉向遠距辦公，這些投資者有更多時間來查看自己的帳戶以及進行交易。

儘管迄今，投資者的熱情與線上券商加強交易平臺的努力，暫時抵消客戶對服務中斷的失望。不過該問題若再三發生，卓特認爲將考驗投資者的耐心，並引來監管官員的注意。

在去年散戶交易熱潮中，許多大型券商交易量都改寫新高紀錄。例如去年被摩根士丹利收購的E*Trade，2020年日均散戶交易量就達到95.2萬筆，比先前所創紀錄還多出逾兩倍。嘉信理財在去年也締造多次單日交易紀錄，其中11月9日交易量更達到780萬筆的高峰。