美魔安產品爭議協調會 近50位消費者要求退費
記者黃瀞瑩/臺北報導「美魔安」化妝保養品爭議未解,臺北市政府1日下午召開消費者協調會,業者張元培親自現身,臺北市議員應曉薇表示,美魔安的2百多項產品中,居然有190多項沒有合格檢驗證明,消費者則要求退款,不希望再有下一個受害者。
由前主播張元培妻子陳谷蒨創立的「美魔安」,透過臉書社團販賣多項保養品,包含洗手乳、青春露等等,不過,卻遭多位消費者出面指控產品品質有問題,造成女性皮膚紅腫幹癢、流湯等恐怖現象。
▲業者張元培(右一)也親自出席協調會。(圖/記者黃瀞瑩攝)
下午近五十名受害女性現身協調會現場,有一名不願具名的女性消費者指出,過去花了近10萬元購買美魔安的產品,卻出現皮膚不適的問題,向業者反應也沒下文,只好自己到醫院求助,想不到看了一次醫生就好了,她也指控美魔安態度惡劣、謾罵消費者,希望能退款。
▲多位女性消費者出席協調會,希望能要求瑪麗安退費。(圖/記者黃瀞瑩攝)
律師吳威廷則表示,目前已經要求美魔安提出產品檢驗合格證明,也針對商品標示不實、誇大醫療效果的部分,向衛生局提出檢舉,希望業者能夠承認缺失,並且賠償消費者。不過,吳威廷也坦言,美魔安在開立發票時,並沒有詳細列出品項,可能試圖迴避責任,如果今日的協調破局,也將進入後續的法律訴訟。