母親節禮物大調查 這種商品滿意度最高
▲又到了母親節送禮的時刻，自己所想的跟媽媽收到滿意度有時有落差。（圖／翻攝自網路）
母親節即將到來，意藍資訊的《OpView社羣口碑資料庫》，觀測今年3月1日至4月20日的網路分析，今(4/25)公佈所調查的母親節熱門禮物排行榜，美妝保養、花束與蛋糕點心分別位居前3名，但家電類別拿下最高送禮滿意度冠軍。
意藍資訊表示，其資訊蒐集來源包括網路社羣、討論區、部落格、Facebook、BBS、LINE Q等數千多個網站頻道，自動摘取網友討論文章，以大數據內容觀察法和自動語意技術，逐篇分析網友評論，產出分析報告。
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意藍資訊並補充，今年母親節禮品聲量排行前3名雖分別爲「美妝保養品」、「花束」、「蛋糕點心」，不過，有時討論熱門的禮物，不見得是最受好評，本調查使用語意分析技術，將討論內容進一步分爲好評及負評，計算出好評及負評的比值，可看出一項產品的好感度。而好感度最高的前3名依序爲「家電類」、「黃金珠寶」、「美妝保養品」，最後爲家庭用品。可見媽媽偏好實用的商品。
▲意藍資訊表示，家電是媽媽滿意度最高的送禮選項。（圖／Bosch提供）
另值得注意的是，美妝保養品在產品效果上，觀察所有美妝保養品類的聲量討論，美妝類中網友最關心「控油」、「光澤感」；保養品中則以「保溼」、「修護」最常被討論。