OTA搞得好,韭菜長成草

撰文 / 解 瓊 溫 莎

編輯 / 黃大路

設計 / 師 超

“問界M7 ultrla這樣一年一個較大幅度的改款,未來會不會是常態?老車主感到背刺怎麼解決?”

5月最後一天,問界新M7 Ultra正式上市,起售價比老款貴了4萬元,卻實現了全面升級,還祭出了192線車規級激光雷達這樣的大殺器。從來不惜力氣的華爲董事、終端BG董事長餘承東在週末親自下場宣傳新品,卻被當天參與直播的嘉賓問了個扎心的問題。

餘承東的回答也很餘承東,未來車就是電子產品,傳統車企三年一小改,五年一換代已經成爲過去式。

他表示,一年一新款會成爲行業常態,不這樣做的車企會被淘汰破產。而華爲智選車,拿到手之後只是體驗的起點,不是終點,會通過不斷的OTA升級,讓車主體驗更加卓越,匹配不了這種迭代升級競爭烈度的車企根本無法存活。

餘承東還勸車主早買早享受,如果要等新款再買,永遠都有最新款。問界技術上的小更新屬於加量不加價,已經賣出去的車,包括M5、M7會不斷地提供升級。

汽車正在變成大型移動終端,過去的思路已經不適合現在的產品。賽力斯汽車總裁何利揚也表示,當下汽車新品推出和迭代與傳統汽車的含義是不一樣的。

“或許新品是一個配置,或許是對於配置、性能、版本的組合,可能不是傳統意義上的小改、大改。基礎已經打好了,我們要做的是根據用戶需求來迭代和變化。”據何利揚介紹,AITO問界全系產品自上市以來,大版本OTA升級70餘次。

當汽車本質發生改變,升級變得和呼吸一樣,保持高頻有效的OTA升級,就成爲減少背刺的方式之一。

2024年5月,30個品牌,推送了55版OTA,覆蓋68款車型。

家族化升級,向版本內容拉齊演進

2023年,傳統品牌OTA仍停留在智能旗艦車型象徵性表達態度的狀態,其他車型即便硬件有冗餘也未必能沾到甜味,新勢力也存在不同程度的重點偏向情況。進入2024年後,OTA主打雨露均沾。

5月,阿維塔雙車齊發,理想全系升級,比亞迪王朝、海洋、方程豹、騰勢10車團升,成爲5月集團月度升級數量之最。

同樣是傳統品牌,長城汽車董事長魏建軍下場直播,宣傳起了智能化,5月長城旗下哈弗、魏牌兩大品牌,近10款車型OTA齊發,成爲當之無愧的OTA月。

全新一代認知智能大模型Coffee GPT上車高山、藍山,HiCar4.0相繼覆蓋,實現全品牌手車互聯能力的提升,升級車型兼顧新老車型、各種動力類型,有了新朋友不忘老朋友。

定位智能化的品牌正在通過卷OTA守住先發優勢,傳統品牌則不甘落後,小步快跑。長城這種OTA打法可以成爲傳統品牌智能化進階的範本。

要差異化體驗,不要差別化對待,這是問界的做法。2023年下半年起,問界OTA活動走出了整齊劃一的步伐,得益於品牌建立了統一的汽車軟件管理系統,在複雜的軟件之間,有統一的約束關係去有序管理,確保各層次間的約束關係清晰明瞭,降低大量、頻繁軟件更新迭代帶來的信息管理難度,進一步提升了升級的安全、穩定和容錯率。

智駕繼續卷,贏家還未定

智駕開城的風吹了快一年,NOA代際格局基本形成。有老炮也有新兵,老炮不老,新兵也不弱。

中國情人節當天,小鵬天璣5.1系統正式發佈,完成了“史詩級更新”,品牌聲稱OTA之後,猶如換了臺新車。具體而言,AI全面接入將帶來智駕快速迭代的指數級裂變。

“大模型對智能汽車的變革是顛覆性的,不是比例型的變化,不是百分之幾十,而是數十倍的變化。”小鵬汽車董事長、CEO何小鵬表示,在大模型的加持下,小鵬汽車智駕系統可實現2天一迭代,12~18個月內就能夠實現智駕系統10~30倍的體驗優化。

極越01純視覺再開100城,版圖擴大至105城,百度在Apollo Day 2024發佈會上宣佈,其智駕技術產品ANP3將升級爲ASD(Apollo Self-Driving),將在極越全系車型量產首發,爲用戶帶來智駕全新體驗。

傳統品牌作爲後入局者來勢洶洶,星途3月開放全國高速NEP後,5月再度迎來高光時刻,城市領航輔助開啓內測。無獨有偶,騰勢N7率先在比亞迪打響城市領航輔助第一槍。

智能駕駛卷的是投入和數據,當被問及智能駕駛的贏家是否已經確定的問題時,何小鵬表示,沒有人敢明確說,國內也沒有一家車企拿到船票,智能駕駛是一件長期的事情,後來者都還有機會。

解決停車難問題,泊車勢頭正旺

5月競爭最激烈的當屬泊車功能的角逐。

車越造越大,車位卻越來越小,由此產生的停車難一直是各大廠商重點攻破的使用場景。

泊車功能從遙控泊車捲到代客泊車,5月小鵬汽車新增離車自動泊車,實現下車無需遙控,自行泊入車位填補了另一泊車場景的空白。

在車位選擇上實現了從斜列位,到無劃線,到機械車位大多數場景的自動泊入。

自動泊車極大程度解決車主遇到的停車困境,然而面對駕駛習慣差異,如何不讓好功能落灰,需要將更多的選擇權給到車主。

OTA升級後問界M9系列、問界新M7智駕版以及問界M5智駕版都支持手動調節代客泊車的目標車速,可設定車速範圍爲5km/h-20km/h,快車手和保守派均有適合自己的泊車體驗。

停車難問題解決後,隨之而來的下車難成了離車前的最後一步。

代客泊車停好了,卻被後視鏡擋住了出不來的情況很常見。小米SU7等車型相繼新增了窄車位自動收後視鏡功能,下車的尷尬解除了。

從趨勢看,各家已經拋開了最初的理論派,開始結合實際使用場景開發新功能。

車機越發趨近手機,車內隱私成關注點

一年一改款,車機生態逐漸豐富,車機朝着手機方向發展,不僅有各種賬號信息,還比手機多了行車信息,在車輛外借、代駕、維修等場景下,如何保護隱私信息是眼下剛需。

5月,凱迪拉克、嵐圖等品牌OTA新增了隱私相關功能。嵐圖追光車主可按照“家庭共享”和“臨時共享”進行權限區分,設定共享人可使用車輛功能,凱迪拉克XT4 就隱私協議設置保護,大幅提升用戶的安全性。

汽車在智能化、網聯化的道路飛奔,在此過程中,各大品牌也關注到了用戶數據和信息安全的重要性。

當下,HiCar、Carlink等成爲手車互聯OTA首選,但更多中高端智能化品牌“反向”選擇增加Carplay作爲互聯方式。

先有小米高調喊話在首次大版本OTA中落地,後有理想深度互聯Siri化身理想同學,嵐圖也通過Apple watch實現大部分手機APP功能。合乎產品定位的品牌都想分一塊蘋果的蛋糕,小小的Carplay只是個橋樑,差異化才更關鍵。

01

車型:小米SU7

時間:5月

主要新增和升級內容:新增無線Apple CarPlay以及首發端到端技術代客泊車等功能;新增“小心併線車輛”提示、遙控泊車和直線召喚功能、窄車位泊車後視鏡自動收起功能、緊急車道保持功能的適中/靈敏擋位。

市場和用戶評價:1、無線Carplay比較絲滑,小米車機已經很好用了,在車輛外借使用時可保護隱私。

2、走哪問哪功能很好用,及時信息提供方便快捷。

3、端到端代客泊車實測太香了,路線學習一次後,地庫大坡轉彎、避讓,完全老司機,速度快的我一路驚呼。

02

車型:理想L系列,MEGA

時間:5月11日

主要新增和升級內容:19項新增功能、23項優化。智駕方面,AD Pro 3.0 同步新增對錐桶、防撞桶的繞行能力。城市 LCC 新增對前方佔道車輛、騎行人、三輪車的繞行能力。智能泊車全面提升泊車效率、安全性以及複雜車位成功率。ELK(緊急車道保持)激活速度範圍60km/h至無上限,同時新增避讓側方車輛能力,在車輛無意識偏離車道時,躲避側前方低速、側前方對向和側後方的高速超車車輛。智能空間方面,全系支持蘋果快捷指令控車,可以通過Siri直接控制車輛門鎖、空調、座椅通風等。同時,AD Pro 新增HUD數字後視鏡影像。

市場和用戶評價:1、新版5.2最讓我滿意的就是HUD裡面的數字後視鏡影像,太絕了好喜歡!媽媽再也不用擔心我瞎變道了

2、終於讓Pro和Air車型也實現BEV大模型!帶來幾個感知非常強的提升:高速NOA基本0接管,主動避讓最高90km/h剎停雖然沒用過,但必須有;智能泊車速度不減賊絲滑。跟車自然了一些,剎車舒緩了許多,但是遇到沒素質硬是要加塞的司機,LCC還是會突然剎停並“禮貌”讓行。

03

車型:阿維塔11,阿維塔12

時間:5月19日

主要新增和升級內容:聲紋復刻、兒童安全座椅控制、HALO屏自定義、鴻蒙Emoji動態壁紙等。

市場和用戶評價:1、太好玩了,聲紋錄製功能,可以讓車機交互語音變成你喜歡的聲音哦,我把老公聲音錄進去體驗一下,哈哈哈,還可以錄製皮卡丘哦。2、遠端屏增加了新卡片,終於可以用大數字時鐘替換錶盤時鐘。3、智駕升級完後猛了很多,首先是起步猛,然後車流中變道和進入匝道也會猛地一頭扎進去。4、Halo屏可以設置26個自定義,只要不用敏感詞都可以,動圖的模式很稀罕。5、充電偏好設置,根據電量靈活規劃充電,很實用,相信以後長途會更便捷的幫助規劃好補能。

04

車型:小鵬 X9、G9、P7i、G6

時間:5月20日

主要新增和升級內容:全新天璣系統上車。智能座艙方面,小P會根據車主感受推理需求;新增更加貼合新形象的音色供選擇;新增播報音色選擇,支持“經典女聲、元氣小P”可選,同時支持語音指令來進行選擇或切換AI司機。智能駕駛方面,新增超車變道不啓用模式,離車泊入功能,智能出庫功能;新增前向碰撞預警靈敏度;新增三輪車等目標物識別,同時提升了夜間目標物識別能力;新增手動駕駛場景中駕駛員狀態監測;新增自動駕駛狀態記錄。充電方面,新增後備箱 12V電源延時斷電,充電槍半連接提示。此外,支持副駕座椅記憶保存彈窗功能等。

市場和用戶評價:1、升級後就忍不住測試了一把城市NGP,發覺入口匯入和車道識別能力大大提升。天璣5.1,緊急變道路口,會進行極限博弈,先稍稍避讓,若後撤距離安全,則加速變道通過。2、升級後,直接把手機開啓這一步去掉了,司機一下車就直接開始自動泊車,更貼近用戶使用場景。3、SR能力再進化,SR界面顯示範圍更遠,識別能力更強,選擇全景還可以看到整個路面全貌。4、可以分屏了,還可以自由切換,UI設計採用品牌綠色,更加統一,有點大品牌的高級感了。5、小P的形象從平面到立體,可以互動,非常討喜。小P理解力也好多了,不需要直接的指令也能領會意圖。6、最近流行的瀏覽器功能也上新了。