憑誠信和愛心贏得消費者認可,“小胡說車”收穫近千萬粉絲
從汽修工起步,一路摸爬滾打,最終在二手車行業闖出一片屬於自己的天地……武漢瑞爾卡文化傳媒有限公司總經理胡明明以誠信經營和愛心善舉贏得消費者認可,曾獲評2023年第二季度“湖北好人”。
2018年,胡明明開始經營二手車,並把“誠實守信”視爲立身之本。他深知傳統線上銷售的弊端,購車人對車況不瞭解、驗車環節不透明等問題常常導致糾紛和投訴。“只有讓價格、質量都公開透明,生意才能長久。”胡明明希望用透明的經營方式讓購車人明明白白消費。
他打破行業慣例,在自己創建的自媒體號“小胡說車”中公佈每輛車的收購價,並附上現場視頻爲證,獲得衆多“粉絲”的信任。不僅如此,他還引入第三方專業驗車機構,實行“一車三驗”模式:收車之前先驗車,購車人表達意向後進行線上驗車,提車前再次驗車,把車輛的真實情況和存在的問題毫無保留地呈現給購車人。目前“小胡說車”已擁有近千萬“粉絲”。
2020年在河南收車時,胡明明遇到一位因妻子患白血病急需用錢而賣車的車主。他盡力擡高收車價,併發布收車視頻尋求幫助,最後堅持將視頻打賞和流量收益共15萬元全部捐給車主,並自費承擔車輛整備成本。
胡明明對未來有着清晰的規劃:“我會繼續堅守自己的經營理念,把數字創意產業概念更好地普及到二手車銷售和上下游延伸行業,讓更多人受益於透明的二手車交易模式。”
(長江日報記者高萌 通訊員李清寧)
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