企業5大AI焦慮 CEO專班爆滿

企業面臨AI焦慮，貿協20日開辦首屆「AI CEO工作坊」。（外貿協會提供／王玉樹臺北傳真）

「AI焦慮」籠罩大中小企業！外貿協會20日舉辦首屆「貿協 AI CEO工作坊」，吸引日月光、穩懋、光寶、士林電機、永進機械等，逾30家傳產與科技產業的CEO、高階主管前來上課，名額早早搶光。貿協調查，企業有五大生成式AI應用焦慮，過半表示對其強大能力不清楚，以及員工缺乏運用技能。

外貿協會董事長黃志芳開訓表示，「每一家公司都必須是一家AI公司」，這是辦理「貿協AI CEO 工作坊」的起心動念。爲推動「產業AI化」政策，他親自操刀以數據、人才、平臺工具、治理爲專班的四大主軸，兩日課程邀來微軟臺灣研發中心總經理張仁炯、亞馬遜雲端服務(AWS) 臺灣企業銷售暨策略方案部副總謝佳男、臺灣人工智慧學校校務長蔡明順等重量級專家，深度分享AI最新趨勢與應用實例，希望藉此培養高階管理層理解AI，深化企業應用。

上課前，貿協先對逾30家企業進行「企業應用生成式人工智慧(Gen AI)焦慮因素調查」，發現企業普遍有五大生成式AI應用焦慮，前兩名爲「員工或主管對其強大能力不清楚」、「員工缺乏運用生成式AI相關技能」，比例都過半，高達52%。再來依序是「公司或部門沒有明確的用途策略」、「不知道如何選擇企業AI工具」、「公司內部使用AI技能有限」。

學員之一、70年老牌永進機械總經理陳伯佳指出，9成在臺中的工具機產業，已面臨全球競爭、日幣走貶、產業規模有限等外在壓力，加上內部人才不夠，急需轉型，他希望藉深入AI，協助產業找出新的商業模式。

黃志芳建議，企業要先制定清晰的AI應用策略和路線圖，另外就是強化員工培訓，提升他們的AI技術水平。除了開AI CEO班，貿協也正打造臺灣「對外貿易AI平臺」，預計今年下半年上線。黃志芳強調，貿協AI平臺將具有提供AI客製化外貌資訊、推薦企業可接觸的潛在買主、打造貿易生態系三大功能。