三星洗衣機傳爆炸 美消費者協會警告

三星的標誌。(美聯社)

南韓科技大廠三星一款直立式滾筒洗衣機在美國傳出數起爆炸事件，使得美國消費品安全委員會(US Consumer Product Safety Commission)因此警告消費者，建議他們在使用這款洗衣機時僅用慢速洗衣。而據臺灣的三星公司表示，此款洗衣機目前僅在北美地區販售，臺灣地區出售的各型三星洗衣機未受影響。

根據美國晨間新聞節目早安美國(Good Morning America)，委員會表示這款三星洗衣機都是在2011年3月到2016年4月出產的，目前正和三星合作、共同解決這個問題。

美國喬治亞州一名女性Melissa Thaxton表示，今年4月8日早上她正在使用三星洗衣機時機器突然炸開，當時她和四歲的兒子就站在一旁。爆炸聲非常大，她急忙低身護住兒子、驚聲尖叫。後來她發現，洗衣機的電線、螺絲和蓋子散落一地。北卡羅萊納州另一名女性也表示，她買的三星直立式洗衣機，用了兩個月後突然噴出零件，所幸當時附近沒有人。

早安美國節目調查後發現，總共有21人向消費品安全委員會抱怨，他們買的三星直立式洗衣機爆炸或是噴出零件。Thaxton已經和其他幾人，一狀將三星告上紐澤西法庭，他們的律師表示洗衣機的支撐棍無法固定洗衣機內槽，使得脫水時內槽容易鬆脫。Thaxton表示三星本來想要退錢給她，但是她拒絕並且堅持提告，因爲她要警告他人該洗衣機有問題。

三星表示在極罕見的情況下，使用者清洗被褥、大件或是防水物品時會產生異常震動，因此對附近的人或財務造成損害，但三星也強調它的洗衣機2011年起到現在，也順利、無異常的洗淨了好幾百萬個滾筒的衣物。

在找出解決之道之前，三星和消費品安全委員會建議使用者，在清洗被褥和大型物件時，使用清洗精緻衣物模式，這個模式的轉速較慢，洗衣機內槽比較不會鬆脫、傷及附近的人或物品。消費者可洽詢三星，詢問是他們購買的洗衣機是不是這款出問題的型號。

臺灣地區的三星洗衣機是否也有這個問題？據臺灣三星公司表示，目前有狀況的這款洗衣機僅在北美地區販售，臺灣地區出售的各型三星洗衣機未受影響，請消費者放心。