十六年如一日 與投資者共赴價值遠方 ——浦銀安盛投教事業詮釋“以客戶爲先”的理念堅守
(原標題:十六年如一日 與投資者共赴價值遠方 ——浦銀安盛投教事業詮釋“以客戶爲先”的理念堅守)
近日,由浦銀安盛基金主辦的“長風破浪 共‘浦’新程——16年16城投資陪伴同舟之旅”北京站活動成功舉辦,攜手浦發銀行北京分行爲當地投資者獻上了一場集投資者教育和基金經理觀點分享的思想盛宴。
作爲2023年浦銀安盛基金回饋投資者的年度重點活動,“16年16城投資陪伴同舟之旅”在總結過往投教活動經驗的基礎上,不斷升級優化形式與內容,以浦銀安盛成立16週年爲契機開啓活動進程,搭建起一個融合投資者陪伴和客戶服務的綜合平臺,爲基金公司與投資者提供線下交流空間,通過與核心投研人員面對面交流等形式,分享最新市場與行業熱點,傳遞公司投資理念,引導投資者瞭解掌握基金投資的基礎知識,樹立長期投資的觀念,進行科學的資產配置。
在浦銀安盛基金,類似“16年16城”系列活動這樣長期服務和陪伴投資者的活動還有很多,包括2021年啓動的“遇見 ž浦銀安盛基金”走進基金公司活動,2023年已迭代升級爲“浦友薈 ž走進浦銀安盛基金”活動。
所不同的是,如果說“16年16城投資陪伴同舟之旅”系列活動是走出去,那“浦友薈 ž走進浦銀安盛基金”活動就是走進來,通過邀請投資者代表走進浦銀安盛基金,與專業的投資與顧問團隊深入交流,感受浸入式的基金投資體驗,從而更深入地瞭解浦銀安盛基金的投資運作體系與產品佈局。這類覆蓋重點人羣的投教活動已和“16年16城投資陪伴同舟之旅”等年度重點活動一起,構建起廣覆蓋、多層次的線下投教體系。
豐富多樣的線下投教活動是浦銀安盛基金始終堅持“以客戶爲先”價值理念的註腳,詮釋了這家基金公司成立16年來,一直把投資者教育放在突出位置,當作一項重要工作常抓不懈的努力和實踐。
近年來,在不斷創新升級線下活動的基礎上,浦銀安盛基金還牢牢把握新媒體傳播興起的趨勢,在線上投教平臺建設方面取得長足進步。
如今,一位名爲“小浦老師”的二次元短髮女生,每個月都會準時出現在公司的微信公衆號上,爲投資者分析熱點事件,介紹最新政策。“小浦老師”的動漫形象是浦銀安盛基金在新媒體時代打造投教IP的一次重要嘗試,圍繞這一IP形象,公司投教團隊每年都會策劃一組投教專欄,結合動漫圖文、海報等形式,形成了生動活潑的投教風格,拉近了與投資者的距離,取得了良好的傳播效果。
同時,新媒體的傳播手段,也讓投教內容能夠更快地根據市場和政策的變化進行調整。近一年來,權益市場的波動明顯加大,浦銀安盛基金針對這一情況連續策劃多期投教圖文和視頻,不斷宣傳長期價值理念。同時,這一時期也伴隨着各種政策密集出臺、不斷落地,每一次公司投教團隊都在第一時間行動起來,製作政策解讀素材,爲投資者講解個人養老金、全面註冊制、印花稅率下降等重要政策的內涵和意義。
線下和線上相結合,浦銀安盛基金的投資者教育事業已經成爲公司客戶服務和投資者陪伴體系的重要組成部分,同時也是公司集合各類資源全力投入、全員參與的一項重要工作。
在浦銀安盛基金,除了市場和銷售條線的員工投身投教工作外,投研人員也積極配合參與公司的投教活動。其中,公司基金經理定期參與的《大咖面對面》欄目,致力於爲投資者講解行業長期發展趨勢和投研團隊的投資理念與框架;《投資聽我說》、《浦友記》等欄目則由核心投研人員提供觀點或參與錄製,爲投資者輸出最新的行業觀點;《過節啦,投資聊點啥》欄目則是創新性地將投教與時令季節變化相結合,投研人員在暢聊節日與人生之餘,與投資者分享自身的投資心得與感悟。
16年如一日,浦銀安盛的投資者教育事業一直在路上。如今,隨着公募行業邁入高質量發展新時代,對於投教工作的要求也不斷提高。近日,中國證券投資基金業協會根據《證券投資基金法》等法律法規,制定了《公開募集證券投資基金投資者教育工作指引(試行)》,明確了投資者教育應融入基金行業機構企業文化,上升至公司戰略層面,貫穿投資者服務、陪伴投資者始終,切實服務居民財富管理需求。
新時代呼喚新作爲,面對投資者教育工作的新要求,浦銀安盛基金將一如既往地堅持“以客戶爲先”的站位,持續升級投資者陪伴服務體系,打造立體、多元的全方位服務模式,以專業的投資者教育普及長期、理性和價值投資理念,與廣大投資者攜手共赴價值遠方。