世衛強調病人蔘與權 健康臺灣委員會卻無病友聲音

每年的9月17日是世界病人安全日，臺灣病友聯盟10日舉辦記者會，強調推動實質病人蔘與是病安關鍵。爲響應世界病安日，臺灣病友聯盟10日舉辦「世界病人安全日記者會」，出席的醫事司科長李巧玲（前排右起）、健保署副署長龐一鳴、臺灣病友聯盟理事長吳鴻來、醫院評鑑暨醫療品質策進會執行長方震中、護理師護士公會全聯會副理事長馬淑清（後排右起）、藥師公會全聯會副秘書長鄭文柏、醫師公會全聯會副秘書長蘇育儀、藥害救濟基金會執行長陳文雯、醫療改革基金會執行長林雅惠一起拿着標語，共同響應病安日，倡導病友安全。（劉宗龍攝）

每年的9月17日是世界病人安全日，今年世界衛生組織（WHO）首度推出病人安全權利憲章，強調病人有意見受重視及參與的權利。總統賴清德上任前，如火如荼籌劃健康臺灣推動委員會，但病友團體至今仍被排除在外。臺灣病友聯盟指出，「不是隻有人在這裡就是參與，而是要促進實質的參與」，談醫療不能沒有病友的聲音。

WHO今年首度推出病人安全權利憲章，強調病人有10項基本權利，包含：1.獲得及時、有效和適當照護，2.獲得安全的醫療保健流程和實踐，3.擁有合格且有能力的衛生照護工作者，4.獲得安全的醫療產品及其安全合理的使用，5.獲得安全可靠的醫療保健設施，6.獲得尊嚴、尊重、非歧視、隱私和保密，7.獲得資訊、教育和支援決策，8.獲得查閱醫療記錄的權利，9.獲得聽取意見和公平解決的權利，10.獲得病人和家屬參與的權利。

臺灣病友聯盟理事長吳鴻來指出，病人和家屬參與的權利，是最容易懂，卻也最不容易做的事，「參與不是隻有人在這裡就是參與，而是要促進實質的參與」。過去健康臺灣論壇曾在各分區辦理，有邀請病友團體，但病友到場卻只能聽，而不是實質參與，病友的參與並不是現場有人就算，旁聽和有發言權、表決權，是不同的狀況。

吳鴻來認爲，臺灣已經是民主社會，任何事情都需要各個利害人一起參與，不會只有少數人，總統擔任候選人的期間，就組織了健康臺灣推動委員會，如今成爲正式的總統，應該納入各界的聲音，病人和民衆都很重要，尤其談醫療不能沒有病人的聲音。

今年WHO病人安全口號爲「診斷正確，安全相隨」，但據統計，健康照護系統中可預防的病人傷害，有16％來自診斷錯誤，這意味着大多數成年人一生至少遇到一次診斷錯誤。醫改會執行長林雅惠指出，國內不乏病人被誤診罹癌、切除健康器官、看了好幾個醫師都沒發現骨折、中風前兆而延誤就醫的情況，這與看診時間越來越短、分科精細化有關。

爲避免病人被誤診，林雅惠提出3項建議，首先是政府應擴大整合醫療、家庭醫師制度；其次，是落實《醫預法》的根本原因分析預防機制；至於病人端，則仰賴衛福部和團體努力提升就醫素養，建議民衆找一個長期信賴的醫師，以利長期瞭解健康情況，做出正確診斷。如涉及重大醫療決策，不妨尋求第二專業意見。