書摘精選》組織中的四種動物類型

組織中的四種動物類型。（圖／木馬文化提供）

在本章中，我將以自己的方式，試着整理出與「組織中的狗」形成鮮明對比的「組織中的貓」之工作方式，以及與老虎和獅子相關的生態情事。另外，由於這些是以我這個生物學外行人的粗略印象所做的思考統整，會有部分習性與實際的動物生態不相同，這部分請別見怪。

那麼，就讓我們深入挖掘一下這個以動物來比喻「在組織中的工作方式」的分類圖吧。

以組織中心爲目標工作的，是左側的狗和獅子。反之，想要在組織中也能自由行事的，是右側的貓和老虎。

在此提到了「自由」一詞。實際上，這就是讓狗派和貓派容易形成隔閡的關鍵詞。因此，以下我將先提及自由的定義。

說到「在組織中自由行事」，很多人想到的都是不到公司、而是在自己喜歡的場所工作；或者不在早上起牀也沒關係；只做自己喜歡的工作、不做自己不喜歡的工作等等。在某種意義上來說，這些也被解讀爲「隨心所欲、恣意而爲」。

當然，如果公司裡都是這樣子的人，很難經營下去。所以照常理來說，人們肯定會認爲：「說什麼想要在組織中也能自由行事？ 也太不像話了吧！ 」

結果，越來越多人認爲「工作就是一件不自由又伴隨自我犧牲的事」。於是， 便誕生出越來越多眼神已死的上班族。

如此一來，世上的人們都會被壓得喘不過氣來。爲此，讓我們試着以不同的角度來思考看看「隨心所欲、恣意而爲」的意思吧。

首先，若我們去查詢自由的反義詞，就會找到「拘束、束縛、統治、強制」等詞彙。無論是哪一個詞彙，都帶有「約束任性妄爲之人」的含意，沒什麼別的延伸解釋。

接着，來查查「自由」的意思吧。我們可以看到它的意思是「遵循自己的意志」，或者「自己有其理由」。因爲自己「想要去做」，或者自認「有其意義」而做，這些都與任性妄爲不同，也並不一定會伴隨着自我犧牲。因此，將自由定義爲「自己有其理由」是十分合適的。

這麼考慮的話，自由的反義詞就是「他由」（這是我新造的詞）了。

其他人叫你去做你纔去做。也就是說，這個情形是因爲別人有其理由，你才爲此開始行動。

另外，即使是因爲其他人叫你去做纔開始行動，但若你自己爲其賦予意義，認爲是「自己想做」，或者「有其意義」的話，那也可以稱爲是「自由」吧。

多數上班族的工作，都是以「他由」爲開端的。大部分的情況下，都是在上司發出指示後纔開始執行工作。不過，如果是由自己來解讀其意義，將「他由」轉變爲「自由」的話，也可以說這是在「自由地工作」。

與此相對，那些無論怎麼想都不覺得有意義的「百分之百是被吩咐去做的工作」，就是真正的「他由工作」。

換言之，當組織發佈指令時，就算無法將其轉變爲「自由」，也能甘願接受、履行職務的人，便是「狗派」。

相反的，當無論怎麼想都覺得手上工作是「他由工作」時，便會若無其事地忽略它、或者想辦法在不做任何行動的狀況下就解決它，並認爲「必須忠於自我行事」的人，便是「貓派」。當然，實際上也有自由行事的狗派，以及因他由而苦悶行事的貓派。

因此，可以說自由並非「隨心所欲、恣意而爲」，而是「自己有其理由」。

只要能理解這一點就行了！

發現狗和貓的不同之處後，我們再回來看看組織中的四種動物類型圖。接下來登場的，是獅子和老虎。

這兩者的共同點，是表現力的高度。並非說狗和貓的表現力「低下」（圖表上標示的也是「普通」），不過獅子和老虎取得的，是任誰都看得出來的、既突出又巨大的成果。

獅子是統率羣體的核心人物，也就是所謂的「老大」。

他們在金字塔式階級制度的頂點掌握大權，帶領組織前行。雖然一旦咆哮起來總讓人覺得可怕，但他們還有重情重義、很會照顧人的一面，所以也十分受衆人敬仰。他們就是至今人們對「理想的傑出領導者」會有的形象。

相較之下，老虎給人的感覺就不太像「老大」。

他們不會穩踞在組織中央不動，而是非常喜歡待在工作現場。他們也愛好平行對等的關係，平時會在組織的邊界周遭徘徊。與獅子擔負着主流業務的情況對比， 老虎多半處於「非核心的位置」。

這裡所說的「邊界」，是指各種事物交雜在一起的混亂狀態。老虎會把在那裡發現的、想到的待解決問題帶走，並着手處理這些問題。因此，與其說他們是像獅子一樣「將羣體好好地整合在一起」，倒不如說他們更像是在「把大家混雜在一起」。

老虎不善於面對僵硬固着的組織，他們的「統整方法」，就是透過打亂、鬆散整體結構，將分散四處的人事物重新編排、連接起來。

正因如此，在獅子周圍大多進行的是「慎重嚴謹」的工作；而在老虎周遭則大多是以「大家一起鬧哄哄地討論，同時反覆試驗、摸索」的方式展開工作。

（本文摘自《一流的貓系工作術：不從衆、不心累，在公司內做自己，自由又出色！》／木馬文化）

【內容簡介】拋下工作倦怠，擁抱工作自由，從當「組織中的貓」做起！

爲失去自我、失去動力的工作者而寫

＼點燃工作新思維的啓發之書∕

‧覺得公司裡的既定規矩令人窒息？

‧對於聽令行事、配合羣體，老是內心感到不舒坦？

‧只對自己真正有興趣的事滿懷熱忱，其他都提不起勁？

不是工作倦怠！　你很可能是天性愛自由的貓型人！

【作者簡介】仲山進也（NakayamaShinya）

仲山考材股份有限公司代表董事／樂天集團股份有限公司樂天大學校長

慶應義塾大學法學部法律學科畢業。曾任職於夏普股份有限公司，後轉職到創業初期僅有二十名員工的樂天股份有限公司。2000年成立能讓樂天市場的商家交流學習的「樂天大學」，傳授以人爲焦點的本質性、普遍性的商業框架，同時致力打造商家之間的社羣。

2004年設立日本職業足球聯賽「神戶勝利船」的官方網站，以促進球迷交流的方式，使周邊商品的銷售額倍增。

2007年成爲樂天唯一一位可自由兼差、自由出勤的正職員工。2008年成立自己的公司「仲山考材股份有限公司」，除了創造思考的材料（考材），也爲大家提供支援與引導。

2016~2017年與日本職業足球聯賽「橫濱水手」簽訂專業人才合約，實施以教練、青少年爲主的培育計劃。

在二十年的時間裡，一邊持續支援數萬家中小企業、新創企業，一邊研究以下領域：不陷入消耗戰的經營方法、共創行銷、打造不等待指示命令的自律自主型組織文化及團隊、建立能長久持續的社羣、創造容易培育人才的環境、樂於投入工作的方法。

任務是讓世界上充滿更多「讓孩子嚮往的、熱衷於工作的大人」。座右銘爲「來玩工作吧」。

著作包括：《加減乘除工作術：復業時代，開創自我價值能力的關鍵》（臺灣由商周出版）、《靠現有成員「立大功」的團隊法則》（暫譯，講談社出版）等。

《一流的貓系工作術：不從衆、不心累，在公司內做自己，自由又出色！》／木馬文化