蘇寧的惡與善
蘇寧終於上了熱搜。
一個南京人，似乎身邊總會有那麼一個朋友是在蘇寧工作的，還記得很久以前朋友老是跟我開玩笑，蘇寧總是想上熱搜，想火一把，但是不管營銷多少次，從來沒有成功過。
但是最近這段時間，蘇寧終於如願了，只不過是以完全相反的內容上的熱搜。估計這個時候我那個在蘇寧工作的朋友已經欲哭無淚了。
在熱搜之下，全是對蘇寧的謾罵，有球迷，有股民，還有不知所謂的一上來就罵張近東的，好像提起蘇寧大家就恨不得羣起而攻之。
這讓我們不得不思考，蘇寧到底做了什麼？
蘇寧之惡
今年以來，蘇寧做的最大的惡事應該就是在江蘇隊中超奪冠後捨棄了球隊，這件事讓不少球迷對蘇寧咬牙切齒。“江蘇不能沒有江蘇隊”，這成爲球迷反蘇寧的一大口號。但是捨棄球隊這宗“惡”的背後，恐怕還有一句話，鮮有人提起——“蘇寧員工不能沒有蘇寧”。對張老闆來說，現在是生死存亡的危機時刻，如果蘇寧倒了，蘇寧幾十萬員工面臨失業，幾十萬個家庭的收入銳減。也許那些叫喊的球迷沒有家人在蘇寧工作，所以感受不到這樣可怕的後果，但是張老闆也必須爲這羣員工負責吧。
（江蘇隊拿到了中超冠軍，此時江蘇隊的東家還是蘇寧）
蘇寧第二惡，貌似是對股民的，蘇寧的股價起起伏伏，歷史上曾經出現過4塊錢的低谷，後來又反彈到23塊錢，但是後來又慢慢跌回來。在頂峰二十多塊錢的時候，那些還想要大賺一筆的股民可沒有想到如今被套得死死的。現在在各個評論區裡宣泄怒氣的股民，多少，也有對自己決策失誤的“無名火”吧。其實說到底，“股市有風險，投資需謹慎”，不是說說而已。換個角度，高處時拋掉，那麼現在適逢蘇寧股價史無前例的低谷，一邊罵着的股民，有沒有正在伺機抄底的勇氣呢？
蘇寧之善
和網上對蘇寧的謾罵不同，走訪我現實生活中的鄰里街坊，親朋好友好像對蘇寧的情況感到非常惋惜，作爲和蘇寧一同成長過來的一代人，“我們哪個人沒在蘇寧買過東西啊你問問，蘇寧的東西和服務都還可以哎！”在樓下打牌的那些叔叔阿姨說。
讓鄰里街坊都感到可惜的蘇寧，又對他們做了什麼善事？讓他們能感到可惜。
作爲一個南京人，對蘇寧還算了解。成立31年，作爲一家老牌的零售商，憑藉一己之力改變了不少行業標準，比如家電的售後安裝等等，在那個市場經濟剛剛起步的年代，張近東下海賣家電，早早地就成立了空調售後安裝團隊，可以說，幾乎每個南京家庭都享受到過蘇寧的空調安裝服務。而蘇寧的售後安裝的專業性，也是業內數一數二的。在2018年上海消保委進行的一項上海地區空調維修服務情況後發現，蘇寧是唯二在不欺騙、不隱瞞顧客的情況下修好了空調的平臺。相比於京東等其他平臺，這是一個老牌零售商的骨氣。
此外，就是蘇寧的自營物流。說句實在話，跟京東自營的快遞一樣，蘇寧的自營物流也是送的快的，而且在目前快遞不送上門漸成行業潛規則的狀況下，蘇寧是少數幾家還給送上門的快遞，經常給我家送快遞的那個師傅態度很好，還會讓我開箱驗貨，而且蘇寧有時候還用可回收的包裹箱，這一點也非常博好感。
去年疫情期間，全南京的菜場、便利店大都關門了，只有蘇寧小店和家樂福開門在營業，並且能保量充足地買到綠色蔬菜，當時看到蘇寧這些店開着門，沒來由的有種安全感。
我住的小區去年疫情期間發現了新冠感染的案例，結果一整棟被隔離，整個小區都嚇得不敢出家門。那段時間，小區的整個物資供應都是靠附近的一家蘇寧小店，在他們的微信羣裡下好單，小店店長就會把包裹打包好放在小區門口供業主自取。不管幾百塊的大包裹還是隻有兩包薯片的小包裹，蘇寧小店的店長從不嫌棄。從那段時間開始，我們小區和那個店長小夥子的關係就變得非常好。
（疫情期間蘇寧小店店長給隔離小區配送物資）
去年年底刷微博看到蘇寧自己發起了一個成立30週年的徵集活動，剛剛特地又去看了看，對蘇寧有認可有感情的應該不止我一個。其實作爲一個普通消費者，蘇寧對於我們來說到底是不是一家成功的企業，或無所謂，畢竟我們沒有吃蘇寧的這碗飯，但是蘇寧是不是一家好企業，這個問題值得我們來討論。不知道網上那些謾罵蘇寧的人都經歷過什麼被蘇寧傷害的事情，但是對於我們這些切切實實生活在蘇寧身邊的人來說，蘇寧至少讓我們買到了便宜的空調，讓我們完成了省心的安裝，讓我們在疫情期間吃上了蔬菜，讓我們可以不用大老遠的把快遞搬回家……
另外，蘇寧這些年，也默默地在做一些沒有人知道的“小事”。早在十年前，蘇寧就參與了中國扶貧基金會的“築巢行動”，十年來，在偏遠地區捐建了幾十所“蘇寧小學”、“蘇寧校舍”，據說解決了超過10萬名鄉村小學生的上學和住宿問題。在“築巢行動”中，蘇寧是捐建數量最多的企業。
（湖北蘇寧新希望小學竣工揭牌儀式）
所以回過頭來，蘇寧到底是一家善良的公司，還是一家作惡多端的公司，作爲一個普通的消費者，我感謝蘇寧這麼多年給我們帶來的便利，給落後地區的孩子們帶去的希望，在蘇寧出狀況的時候，我會嘆息，但我絕不會上前推一把，蘇寧如果有一天真的倒了，對國家、對社會、對南京、對他的幾十萬員工、對我這樣的消費者來說，都不是好事。當然，這幾天網絡上的漫天“唱衰”，可能也無可厚非，畢竟這個世界也不是善良的。