臺銀人壽顧客滿意度抽獎活動歲末熱鬧登場

臺銀人壽董事長劉玉枝（中）、總經理周園藝（右四）於抽獎活動與保戶代表合影。（臺銀人壽提供）

臺銀人壽關注客戶需求，12月18日依往例每年舉辦滿意度問卷調查抽獎活動，並隨機邀請4位保戶代表到場參與抽獎，在公司法務、會計及稽覈等人員見證下，公開抽出168位幸運兒。劉玉枝董事長致詞時表示，臺銀人壽藉舉辦滿意度問卷活動深入與保戶交流與培養情誼，省思臺銀人壽是否落實公平待客原則，是舉辦活動的真正價值與目的。

周園藝總經理表示，會藉由檢視各單位及分公司的業務流程、現場環境、同仁的服務態度，以顧客滿意度問卷等活動作爲改善參考，以落實公平待客原則。活動邀請保戶朱先生到場分享投保感想，並特別獻唱歌曲表達感謝。

何修蘭法遵長於會中說明及宣導公平待客原則的內容與重要性，並由劉董事長與周總經理再次帶領主管及同仁宣誓展現落實執行公平待客的決心，以提升對於消費者保護的認知及相關法規的遵循，並建立以「公平待客」爲核心的企業文化。獲獎保戶將於官網公佈。進一步詢問可電洽臺銀人壽：0800-011966。