TikTok金雞母！越南電商賣家半年賺419億 規模只輸這家

TikTok在越南市場耕耘5年，已成爲境內第2大電商平臺。（資料照／美聯社）

總部設於北京的字節跳動公司旗下短影音平臺TikTok，早已成爲美國年輕人熱愛的社羣影音App，全美用戶估達1.7億，美國政府以國安因素禁用不成，轉而要求母公司撤資。除了美國，印度全面禁用、印尼也設下限制，TikTok開疆闢土難關重重。不過，TikTok在越南勢頭正旺，在這個審查嚴格的國度，TikTok旗下電商平臺設法殺出一片天，去年賣家數、平均營業額雙雙增加2倍，前景大好。

《日經亞洲》週五（12日）報導，TikTok Shop週四說明，引領平臺電子商務成長的「火車頭」商品包括本土車廠VinFast的摩托車、三星（Samsung）手機，但平臺未向《日經亞洲》提供營收數據。TikTok在越南快速崛起，讓東南亞市場站穩TikTok營收寶座地位，字節跳動（ByteDance）有望成爲全球最大社羣媒體集團。

TikTok在越南的代表人阮林清（Nguyen Lam Thanh，音譯）說，2年前的越南電商平臺常見廉價仿品，民衆不信任社羣平臺商務，如今越南人把網購當成某種「嗜好」，追蹤賣家的影音頻道。

在越南，TikTok已超越2016年由阿里巴巴收購的東南亞電商品牌來贊達（Lazada）成爲第2大電商平臺，僅次於蝦皮（Shopee）。市場分析業者Metric數據顯示，過去6個月內，TikTok Shop的賣家在越共統治的越南賺進13億美元（新臺幣近419.5億元）。英國《金融時報》報導，分析師估算，TikTok在東南亞年收逾120億美元（臺幣約3872.3億元），在美國市場收益也創新高，這些都是讓「字節跳動」全球營業額超車臉書母公司Meta的助力。

市場調查研究業者DataReportal統計，在人口1億的越南，一年前TikTok用戶約5000萬，今年初已達6700萬，臉書、Youtube各爲7300萬、6300萬。TikTok Shop報告顯示，2023年常客數、每日平均營業額也增加2倍。

TikTok與越南政府密切合作，從推廣社會公益活動到審查貼文都有。5年前TikTok在越南開張，當時是越南唯一外國網路平臺，起初以短影音平臺搶市，後來多了廣告版面，迅速轉進電商業務。非營利組織出版品Rest of World指，TikTok必須面臨一黨獨大的越南政府審查，早期YouTube與臉書許多內容轉發到TikTok，TikTok經常接獲官方提出的下架要求。越南資訊部去年11月表示，政府提的內容刪除要求，TikTok有95%照辦，YouTube、臉書各爲92%、90%。

TikTok數據儲存地點議題令多國政府關切。去年5月越南政府檢查TikTok在胡志明市的辦公室，調查範圍包括版權、數據儲存位置等一系列議題，之後政府要求TikTok禁止未成年人瀏覽，並刪除一些「有害」的內容，例如「暗中破壞共黨」、詐騙等。TikTok強調，公司遵守越南規定，但不透露數據存放在何處。

TikTok熬過多起爭議，終於成爲越南人的心頭好。DataReportal指出，越南Android用戶平均每月使用TikTok時間41小時居次，遠高於以28小時居次的臉書。TikTok打造打造「娛樂式購物」（shoppertainment），許多用戶成爲主持人、網紅、直播主、賣家。一名以言談幽默與美妝技巧闖出名號、經常向65萬粉絲促銷化妝品牌商品的用戶說：「網友喜歡我的造型，我也想跟大家分享」。