頭戴式防護罩上陣 匯豐全臺分行開先例

匯豐銀行開銀行先例,配備頭戴式防護面罩保護客戶也保護員工。(匯豐提供)

雙北疫情持續升溫,金融業如臨大敵,匯豐(臺灣)商業銀行於今(18)日起全面配發頭戴式防護罩全臺30間分行的前線同仁,避免近距離接觸感染,這也是國內銀行首度配發頭戴式防護罩給員工,其他銀行會否跟進,備受關注。

匯豐(臺灣)商業銀行總經理陳志堅表示,有鑑於疫情快速的變化,再加上金融業服務中斷產業特性,適時提供防疫物資給前線同仁,以確保客戶與員工均能受到妥善保護便十分重要。匯豐不僅向來致力於打造最佳的工作環境,在疫情的影響下,同仁的健康與安全的考量優先於以往。匯豐團隊除了不斷展現絕佳的應變能力,並善於運用創新來快速執行及落實員工關懷,給予足夠的資資源與支援,來應對疫情的快速變化。

陳志堅進一步指出,匯豐(臺灣)也將維持中央流行疫情指揮中心的相關指引,在全臺分行與所有工作處所落實防疫措施,並在最大的能力範圍內,提升異地辦公或在家上班的人數比例,目前已有超過50%的員工在家上班,其餘員工則採行異地辦公;在此同時亦持續堅守崗位,提供不間斷的金融服務給客戶,與大家共同挺過疫情的挑戰

此次的頭戴式防護罩將優先配發給第一線服務客戶的同仁使用,希望在客戶接待與執行銀行業務過程中,多增加一層防護,除了提供客戶更安全、更放心的洽公環境,也能讓同仁能在更沒有顧慮與壓力狀況下,爲客戶提供最適切的金融服務。