外送餐點被爆有蟑螂 雙月急道歉:遇到問題就是面對處理

▲雙月食品社外送餐點被爆有蟑螂。(圖/取自Google地圖)

記者黃士原/臺北報導

必比登推介「雙月食品社」外送餐點被爆有蟑螂,業者昨晚緊急跟客人道歉、希望他能主動聯絡,也強調「遇到問題就是面對處理」,消費者若有餐點上問題,都可以撥打客服專線。

昨晚有消費者透過外送平臺購買雙月食品社的餐點,竟然在菜裡發現有隻小蟑螂,除了向媒體爆料,也在Google留下1星評論。對此,雙月食品社昨晚緊急在Google及FB粉專跟客人道歉,也希望客人可以與他們聯絡,進一步瞭解狀況。

雙月食品社提到,「衛生安全是我們的責任,無論每月定期的消毒,每日的閉店衛生檢查,下班環境也都是乾乾淨淨的,但說真心話,真的無法100%保證永遠沒問題,只敢說盡力去做到最完善,如果不足,就努力改善加強,遇到問題就是面對處理」。

雙月食品社表示,如果消費者遇到服務上、餐點上的任何問題,都可以撥打客服專線(0983561858),或私訊粉專,他們都會盡速爲大家服務。