網紅復工 連雲港直播賣海鮮
李加亮和他的女兒正在碼頭拍攝小視頻,他和女兒一起吃八爪魚。(宋嶠攝)
新鮮的生蠔正在進行分揀。(宋嶠攝)
客服萬小妮坐在50個手機前,每個微信有5000個客戶,所以這50個手機相當於共有25萬個客戶,她要負責隨時回覆任何一部手機的問題。(宋嶠攝)
「皮皮蝦、八爪魚、大對蝦、海螺,加醬油……」誇張的表情,激昂的言語。連雲港市贛榆區海頭鎮深受大家喜愛的直播賣海鮮的網紅們復工啦!海頭鎮有快手播放第一鎮、中國淘寶鎮之稱,資料顯示,去年該鎮電商產業電商戶超3000戶,電商交易額達到50億元(人民幣,下同)。但受疫情影響,全鎮電商產業一度處於全面停工狀態。
在海頭鎮金海大道邊上的興莊村順豐速運物流點門口的空地上,停着兩輛大貨車,五六名工人戴着口罩,正從麪包車上將打包好的一箱箱海鮮,往大貨車上搬運。負責該物流點倉管的劉先生介紹,「一大貨車大約能裝2000件貨,一天要發10到12車貨,出貨量大約在20000餘件,復工之後,比平時要工作量要大一些。」
碼頭直播 5歲女吸粉
海頭鎮電商辦負責人劉萬利表示,海頭鎮最先啓動的是物流企業復工復產工作,物流不復工,電商戶的貨出不去。「物流企業防疫復工材料審覈做到『一日結』,並將通過審覈的電商戶詳細資訊反饋給順豐物流公司,並給物流車配發電商物流通行證。物流車憑藉通行證通過卡口消毒檢查及登記,直奔『電商物流上門取件點』取件。」
在海頭鎮海臍村朱蓬港碼頭,名爲「船長海鮮」的快手用戶李加亮一家正在直播。對着鏡頭,李加亮身邊的小女孩顯得特別活潑,她一邊嚼着的剛煮熟的八爪魚,一邊用手對着鏡頭做着「比心」的動作,「真好吃,大家幫忙點個贊吧!」。
李加亮說,在一旁拿手機給他錄視頻的是他的弟弟,幫忙遞海鮮材料及佐料的是妻子,小女孩則是他的女兒,今年5歲了。當天是他復工第三天,聽說要來碼頭做直播,女兒吵着要一起來給他「架勢」,沒想到真幫他吸了不少粉。
陸媒去年報導的贛榆海頭鎮海臍村的漁民直播網紅匡立想,他也復工啦!據瞭解,匡立想不僅是快手網紅,還是出了名的熱心人。在他的帶動下,海臍村已有300多人在做海鮮電商生意,讓小漁村的海鮮賣到了全大陸,從而帶動了周邊村莊近2000人就業。有漁民表示,疫情期間,匡立想除了給當地疫情防控人員捐贈物資外,還給湖北捐了3000元。3月7日、8日,他還和山東商河縣副縣長快手「連麥」,義務幫助當地農民賣雞蛋呢。
「我就是個地道的漁民,以前自己生活條件不好,現在條件好了,只是想爲社會出點力,捐的錢也不多,算是自己的一點心意吧。」匡立想說,受疫情影響,他現在粉絲有270多萬,比疫情前掉了好幾萬。但他堅信疫情很快就能過去,大家的生活一定會越來越好。
兄妹做電商 交易增40%
在海頭鎮大興莊村王金磊家裡,幾名工人正在院子裡忙着打包。房間內的客廳通過簡單改造,成了客服人員的辦公室,3名客服人員坐在電腦旁忙着接單下單。一位客服人員身旁的嬰兒車裡躺着酣睡的嬰兒;她叫王雯雯,是王金磊的妹妹,熟睡的嬰兒,則是她6個月大的女兒。「孩子的奶奶去她姑姑家了,所以我就帶着來上班了。還好女兒比較乖,平時也不哭鬧。我和老公跟着哥哥做電商快2年了,老公正在院子裡打包,兩個人一個月收入大概一萬多塊。」
「在海頭鎮政府和電商協會的幫助下,我已經開工10多天了,年後積壓的訂單已經全部出貨。」電商戶王金磊抑制不住臉上的興奮說,因爲他是做淘寶店鋪的,所以銷量也一直比較穩定,現在每天大約能出5萬元的貨,交易額比往常增加了40%。
贛榆區海頭鎮興莊村一座三層小洋樓,是快手用戶「王二海鮮」王東港的家。晚上7點多,他家一樓的客服工作間裡,一名戴着口罩的女孩前架子上擺放着三排手機,時而拿起手機看下,並筆記下一串串數位,時而在電腦進行輸入登記,忙個不停。架子上共有46部手機,每一部手機都打開着微信。
女孩叫萬小妮,因爲打字快,熟悉網路,所以被王東港高薪聘請過來專門做客服,月收入近萬元。她說,這臺電腦主要是作爲直播平臺客服用的,而46部手機則是老闆王東港剛做快手直播時,留下來的「產物」,那時還沒有快手小店,全靠微信接單,王東港每次做直播時,胸前總要貼上一張寫有微信號的字條,以方便粉絲加微信下單──一部手機的微信最多隻能加5000名好友,所以一部部地增加到46部手機,其中有兩部手機是雙號微信,所以共有50個微信號在運轉,每天能接200多單。這些微信好友都是王東港的老客戶,大家也習慣微信下單,所以王東港便一直保留着。
「客服一共有兩人,一週倒一次班,這周輪到我值晚班,要做到晚上12點。」萬小妮說。「復工10多天,電商戶年前積壓的150萬份訂單已經基本完成。」海頭鎮電商辦負責人劉萬利透露,全鎮共有3000餘戶電商,目前復工復產達到1900餘戶,超過60%。截止目前,全鎮的電商物流件日發貨量已超過10萬件,達到去年同期發貨量的50%。