濰坊昌邑:創新“1+5+N”組合拳 打造企業全生命週期服務鏈
齊魯網·閃電新聞6月26日訊濰坊昌邑市以“優化營商環境”爲1條主線,在“准入、準營、變更、退出、商事改革”等5個方面大膽探索,實施N項集成改革措施,全面構建“信息共享、業務協同、一體服務”的企業全生命週期服務體系,助力營商環境再優化再提升。截至目前,昌邑市共設立經營主體753戶,企業羣衆滿意度100%。
聚焦快速准入,點燃發展引擎。打造“全天候”服務。創新“企業登記諮詢”微信羣,梳理商事登記常見問題20餘條,製作問題答疑模板和“白話版”辦事指南,提供“在線收發資料+實時視頻通話+遠程指引填報”的幫代辦服務。截至目前,服務羣衆1萬餘人次,問答解決率達94%,審批效率提升96%。推行“1100”服務模式。落實電子營業執照替代紙質營業執照改革,推行“一網、一次,零材料、零費用”的“1100”審批服務模式。通過電子證照共享方式對關聯信息進行查詢、覈驗,實現全程“零材料”提交,企業“零成本”開辦,累計每年爲企業節省費用200餘萬元。創新“就近辦”服務。立足企業羣衆需求,推出“邑企工作日”服務模式,推進48項企業登記事項“閃現”在市場、商圈、企業、社區,提供諮詢受理和審批服務。今年上半年,服務企業60餘家,宣傳惠企政策200餘次。
聚焦高效準營,開啓暢行通道。擴充內涵、優化流程。破解開藥店、開餐飲店等行業“准入易準營難”問題,將一個行業所有審批事項信息整合集成到一張行業綜合許可證,實現材料、環節、時限分別平均壓縮81%、71%、84%,打造“一證準營,全省通用”新模式。已累計發放377張行業綜合許可證。集成聯辦、縱橫聯動。推進證照由串聯審批優化爲並聯審批、聯審聯辦,着力推進業務鏈條融合與信息數據共享,實現企業“足不出戶、證照到手”。搭建橋樑、精準對接。完善政府、銀行、融資擔保三方溝通機制,提前瞭解企業融資需求,推動銀企供需精準對接,依託銀行網點覆蓋城鄉的網絡優勢,爲企業抵押融資構築橋樑。截至目前,爲企業辦理股權出質28筆,助企融資3億元。
聚焦靈活變更,適應市場動態。“3個一”提高變更效率。通過變更事項“一窗辦”、變更材料“一表辦”、變更平臺“一網辦”等“3個一”模式推進企業變更登記、印章刻制、稅控設備變更等7個事項“一次申請、多項辦結”,實現辦理環節平均壓縮70%,時限縮短80%。今年以來,爲1151家企業進行變更。“打包辦”縮減變更流程。從企業視角出發,針對企業變更事項辦理量大、關聯性較強、辦理流程較爲繁瑣的問題,深化流程再造,簡化辦理流程,將縱向“一鏈式”辦理改革爲橫向“打包式”服務,實現企業變更事項極簡辦、集成辦、一件事一次辦,持續爲企業羣衆降本增效。“代位變更”打通變更堵點。進一步暢通渠道,完善企業變更機制,切實解決部分企業因投資主體缺位而無法辦理變更的特殊情形。目前,已爲8家經營主體解決變更難題。
聚焦便捷退出,加快市場代謝。定製“個性化”註銷服務。與稅務、社保、醫保等部門協同聯動,閉環管理,爲2000餘家企業量身定製註銷方案。啓動“簡易化”註銷服務。企業註銷實行全程電子化“零材料”辦結、“零成本”免費公示,註銷時限由45天縮短至20天,材料壓減100%。目前辦理簡易註銷業務587筆,佔同期註銷企業的79.4%。推行“一件事”註銷服務。打通各部門數據接口,充分運用電子營業執照、自然人電子簽名等依法合規電子身份認證技術,推動企業註銷登記要素電子化,免於重複提交紙質申請材料,實現企業註銷登記“一件事”相關事項“一網”服務。截至目前,已有739家企業通過“企業註銷登記一件事”辦理業務。
聚焦商事改革,激發市場活力。“企業遷移”減環節。優化企業市內遷移流程,將企業遷移各項登記流程合併爲一,實行“一個流程、一套手續、一個窗口”,爲企業異地遷移提供“一件事”服務,使辦結時限從原來的至少3天時間縮短至1小時內。“歇業指導”增服務。持續完善市場主體歇業相關配套措施,推行“歇業一件事”集成辦理增值服務。圍繞企業需求,在將原有工商登記、稅務等多個事項整合爲“歇業一件事”的基礎上,提供歇業登記全程電子化、政策供給、服管融合等增值服務,實現最大限度降低企業運維成本,給尚有經營意願的市場主體提供政策性緩衝時間。截至目前,已爲6家企業消除停業困擾。“一照多址”再擴域。打破原先只能在同一縣(市、區)辦理“一照多址”的區域限制和數據壁壘,實現“一張營業執照、多個經營地址、多點開展經營”的服務模式,突破“一照一址”的限制,申報材料壓縮至原本的30%,爲企業節約大量經營成本,同時通過現場及遠程答疑等途徑,一企一策、多角度對企業推廣拓展“一照多址”等政策,有效提高企業對相關政策的知曉度和參與度,切實推動惠企政策精準對接企業、落實見效。目前已提供諮詢服務50餘次。
閃電新聞記者 王亮家 劉九省 濰坊報道