行業特輯：如何玩轉泛娛樂，抖音的泛娛樂領域有何特點？

隨着中國市場年輕化，娛樂化營銷趨勢越來越強，短視頻在泛娛樂領域呈現一片繁榮的景象。對泛娛樂有所瞭解得都清楚，這個領域曾在2018年遭到嚴重打擊，原因是曾有300餘家短視頻平臺在進入到2017年後，超過三分之一的短視頻平臺陷入了沉寂，鮮有融資的行動。抖音在那次衝擊中也未能倖免，網紅主播的生存環境受到衝擊，十分艱難，很多依靠抖音的主播也難以支撐下去。

造成這樣的原因不外乎兩種原因，一方面是受利益驅動，盲目擴張，另一方面就是運營不良，忽略了用戶的感受和用戶體驗。恰恰這樣的困境，纔是屬於巨頭誕生的土壤，各短視頻平臺在泛娛樂領域的爭奪越來越白熱化，越來越多的平臺面臨着危機，但偏偏抖音作爲短視頻的排頭兵卻展現出強勁的競爭力，這是爲什麼？

短視頻類產品雖多，但不同平臺都有自己獨特的特點，其娛樂化營銷也各有不同，抖音的獨特主要表現在兩點上：第一，打賞模式上有所創新；第二，奉行用戶至上的經營策略。

獨特的打賞機制

大多泛娛樂平臺主要的盈利模式都是打賞制，主播與平臺按比例分成，有很多直播平臺通過這樣的方式取得了巨大的成功。如主打秀場業務的YY，就是通過粉絲打賞實現盈利變現。

不同平臺的打賞功能最大區別只是其道具不同，各有差異。道具這些都是用來走過場的，刷刷刷在屏幕上也就顯示幾秒，設置不同的道具只是爲了娛樂性和趣味性，不同平臺的道具系統千差萬別，幾乎不重樣。

打賞，在抖音平臺同樣是主播重要的收益來源，獲得打賞越多，收益也越多。具體的分成與不同平臺規則有關，人氣越高獲得分配比例越高。抖音直播的禮物也很多，比如有“送你花花”“瘋狂打call”“浪漫戀人”“雲霄大廈”等，這些名字看起來都體現了濃厚的抖音文化，符合抖音人羣對美好生活的追求，這會成爲區別平臺的標誌之一。

用戶至上

用戶至上，是新媒體運營的第一法則，抖音應該關注的是用戶，而不是平臺和主播。

抖音帶有“潮”“酷”“時尚”的標籤。從一開始就確定了年輕、時尚的調性，瞄定了一、二線城市的年輕人，在2017年時這部分短視頻羣體超過80%都在看抖音，後來經歷2017的衝擊，抖音開始改變方式，將用戶需求放在第一位。

因此，抖音在做泛娛樂領域視頻時思路就是狠抓用戶需求，將重點聚焦在用戶身上，以用戶訴求爲核心，將用戶羣進行分類的同時展示完整用戶畫像。要明確是誰在看抖音，他們是一羣什麼樣的人，他們的需求是什麼，他們想要在抖音平臺獲得什麼，等。只有瞭解這些，才能抓住需求，從根本上做出用戶喜歡的抖音內容。

對用戶羣體進行描述，瞭解他們的需求，通過滿足需求來增進他們對平臺的瞭解和黏性。目前抖音平臺泛娛樂領域的用戶大致存在6種，分別是放鬆消遣型、消磨時間型、愛湊熱鬧型、追星型、情感慰藉型、追逐潮流型。

總之，對於抖音雲運營者來說，想要滿足用戶必須積極轉變思路，改變運營模式，由原來的重主播向重用戶轉變，對泛娛樂進行重新定位。只有這樣，你才能在抖音泛娛樂領域上走得更好，更遠！

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