一流管理者的圓心領導學 《金融時報》作家:可以感受與判讀能量狀態

領導者的任務,是要讓每個人都覺得自己是在場最聰明的人。 示意圖/ingimage

A型商人型領導者,請注意,在領導面向上,你不能「做什麼」,你只能「成爲什麼」。好的領導者可以感受與判讀當下的能量狀態。但現在很多領導者連自己手臂上足以引發心臟病的痛苦都感受不到,更侈言要有能力去識別其他人的感受了。

多數組織裡都有人非常理解這種感受。有些人可以感受到別人與組織發生了什麼事,這有可能是領導者,但通常不是。

有些人總是會自願去做什麼,不然他們就覺得渾身不對勁,覺得自己讓別人失望了。你是這樣的人嗎?如果是,你就是天生的領導者,因爲你感受到責任,你承擔了責任。

每當人們承擔了責任,你就會看到領導。這些人有時候並沒有意識到自己在承擔責任,因爲他們這麼做並不是爲了求取任何好處,而是因爲他們覺得自己就該這麼做,不然就會不舒服。

(本文出自《一流管理者的圓心領導學》)

愛會看到更大的隔絕;愛不用思考,愛要感受;愛會發展、會滋養;愛可滅火,更可解渴;愛可以提供養分並帶來力量;愛會一致,愛會恆久;愛可以撐過悲傷,所有的宗教都以愛爲基礎,偉大的領導也以愛爲基石;愛,是要去愛同事;愛,是要去考量領導決策對他人造成的結果,而不只是愛自己;對生命的愛。

科學理性模型損害了領導中的愛的模型,這一點必須要修正。去愛你所做的事是對的,這並不代表你失敗了或你是個「工作狂」;但重點是,這種愛要和其他的愛互相平衡。

擁有長期關係的人都明白,愛主要顯現在經常性表達善意與支持的小事上,以團隊來說,這表示要隨時做好準備去體認失衡,並去注意到有誰需要支持。領導者的任務並「不是」提供這樣的支持,而是創造出讓團隊成員可以互相支持的環境。領導者的任務是創造出讓團隊成員可以互相支持的環境。

有能力創造魔法是重要的領導元素,這和愛密切相關,因爲魔法會帶來能力,把現實變得有可塑性。如果用新的方法重構,再糾結的問題也可以迎刃而解。

我們的意思並不是指領導者有能力把問題變不見,而是說相信魔法可以解決問題這個信念會很有用。當人們很享受自己的工作、團隊與角色時,就看到魔法了。魔法是一種可以激勵他人、鼓舞他人與改變認知的能力。

這不是最聰明的人才擁有的天賦。領導者的任務,是要讓每個人都覺得自己是在場最聰明的人。這是領導者的規範區。魔法是一種無形的特質,可以讓人安心、代表他人,並且可以寬恕與療愈。

(本文出自《一流管理者的圓心領導學》作者: Chris Lewis, Pippa Malmgren 譯者:吳書榆)

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