疫情後調查!日本首都圈25歲以下「Z世代」出遊5特徵

SHIBUYA109 lab. 進行疫情下Z世代對旅行出遊的想法調查。 圖:SHIBUYA109 ENTERTAIMENT/來源

旅奇傳媒/編譯-何昕穎】經營「SHIBUYA 109澀谷」百貨公司的「株式會社SHIBUYA109 ENTERTAIMENT」年輕市場研究部「SHIBUYA109 lab.」針對居住在首都圏的18歲~24歲青年進行「疫情下Z世代對旅行出遊的想法調查」。

SHIBUYA109 lab.發表,這項調查在2021年4月進行,調查對象是18歲到24歲居住在首都圏1都3縣:東京都神奈川縣、埼玉縣、千葉縣男女共529名受訪者

重視休閒旅遊的Z世代,在這次調查結果中顯示疫情前(2019年以前)平均每人每年國內旅遊次數爲2.17次,疫情中(2020年~現在)頻率降低至0.96次,被詢問到若疫情結束能自由出遊的情況預計旅行的次數,平均回答來到2.80次,可以看出Z世代旅遊慾望被壓抑的心情

在疫情下Z世代年輕人選擇如何排解旅遊慾望,平時又習慣如何獲得旅遊資訊,透過這次調查可歸納出以下5點。

▲疫情下和親密好友相處的時間更受到重視。 圖:Shutterstock.com/來源

1. 珍惜與好友相處時光 密友團、迷你團成主流

有約八成受訪者表示,因爲防疫避免羣聚、減少接觸、不必要外出等因素,與朋友互動的方式也受到影響。和點頭之交見面機會降低的同時,和親密好友相處的時間則更受到重視。出遊形式則是從成羣結隊簡化爲三五好友迷你團,目的地也轉移到以遠離市中心郊外

2. 女生出遊重視拍美照男生想要吃得好

訪問調查顯示,旅行時女生較注重能拍出網美風照片景點住宿,男生則偏向節省住宿、交通方面的費用,轉而用在餐食上。從旅費分佈來看,女生在住宿所花的平均費用也比男生高出一些。

▲女生在住宿所花的費用比男生高出一些。 圖:SHIBUYA109 ENTERTAIMENT/來源

3. 蒐集&分享  IG 跟旅遊不可分割

數位時代成長的Z世代,在決定旅遊後的行前準備方式,最多受訪者回答「Google搜尋(61.5%)」、「旅行情報網站(48.8%)」、「Instagram(44.5%)」。其中男生以「Google搜尋(64.5%)」爲最多;女生則是利用「Instagram(59.5%)」最多,可看出男女生之間差異。有受訪女生表示,平時就有在Instagram、Tik Tok等平臺上感受旅遊景點影像氛圍,將想去的地方保存下來的習慣。也有男生指出,會利用Instagram檢視在Google上找到的景點,若Instagram上的資訊太少,對該景點的興趣就會降低。

▲ 無論蒐集旅遊資訊或旅途中,Instagram對年輕人來說都不可或缺。 圖:Nopparat Khokthong / Shutterstock.com/來源

另外,關於「旅行中、結束後所分享的社羣平臺」不分男女皆是旅行中使用「Instagram限時動態」,旅行結束後以「Instagram貼文」分享的模式最多人使用。然而,考量疫情下旅遊令人觀感不佳,許多人也選擇「不分享」,或使用Instagram小帳分享。

4. 以兜風、旅遊影片近郊1日遊排解旅行慾望

旅遊備受限制的疫情時代,取而代之的是「開車兜風(26.5%)」、「將旅費存下來(21.3%)」、「觀看旅遊影片(19.5%)」、「1日遊(18.5%)」等行爲。有受訪者表示,到近郊BBQ可遠離市區,沿途開車兜風也能方鬆心情。

5. 待在飯店也能玩!Staycation、溫泉下午茶

訪問疫情中曾有過國內旅遊經驗的受訪者,有56.0%回答「曾利用一都三縣的飯店設施」,利用方式以「泡溫泉(35.5%)」、「飯店用餐(27.3%)」、「聚會(10.5%)」、「下午茶(9.5%)」、「外帶外送餐點(9.3%)」爲最主。有受訪女生表示,因爲無法出遊,會選擇高於平時預算的飯店下午茶排解心情,或利用可愛的飯店房間舉辦姊妹會,甚至購買韓國泡麪零食,在飯店房間內進行「僞訪韓」聚會等等。

SHIBUYA109 lab. 調查團隊發現,新冠肺炎疫情不僅對Z世代的日常生活造成影響,也對他們的人際交往價值觀產生了變化。而重視休閒娛樂年輕一代,存在利用數位平臺隨時關注旅遊等資訊的習慣,追求網路上人氣網美風景點,實際前往當地拍照的行動力也非常高,打造符合年輕一代打卡標準的景點、住宿,企劃「能拍出好照片的旅遊」正是觀光業商機所在。

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