郵局業務員涉侵佔4億保費 保險局:查到塗改收據
中華郵政24日爆出業務員挪用保戶保費,時間長達8年,金額高達4億元。保險局表示,從郵局資料中還發現該業務員有塗改保費收據,今天(25日)已臨時請郵局壽險處來說明,要求維護保戶權益,而郵局已將相關查覈報告寄給金管會,待金管會釐清後會進行懲處。
保險局副局長張玉𪸩表示,此案主要是在6月下旬時,有保戶察覺異狀向郵局檢舉後,郵局7月初依重大偶發事件程序報告金管會。而郵局在事發後就有立刻成立專案小組,並且做相關查覈,查覈報告今日已寄給保險局,但保險局至25日下午還未收到。
張玉𪸩表示,從目前從郵局提供的資料來看,業務員確實有「挪用」保費的情形,從98年開始就有保戶受害,受害保戶超過360位、總件數800多件,保戶都是買分期繳納保費的保單,但業務員卻是收躉繳保費,業務員自己承諾給保戶折扣,然後業務員再分期繳保費。
但8年期間保戶難道不會察覺嗎?張玉𪸩表示,從郵局提供的資料,有看到該業務員有塗改保費收據的情形,塗改的是給保戶的繳費收據。保戶權益部分,若解約會讓保戶還需負擔解約金?張玉𪸩表示,800多張保單的情況不同,郵局目前是退還保戶所有繳的保費加利息,不是用解約來處理,而郵局也正在逐一向保戶說明與處理。
但因爲郵局承辦壽險業務是依照簡易人壽保險法,當發生如此重大的保費侵佔事件,要用保險法來罰還是簡易人壽保險法?張玉𪸩表示,用哪個法條、如何懲處,都要待收到查覈報告後,才能釐清郵局相關疏失。