預辦登機系統明啓用 桃機將評估擴大服務可行性
桃園機場捷運A1站預辦登機作業16日起跑,航空公司建議將網路報到旅客納入,可以讓搭乘4家國籍航空公司以外的旅客,同樣能夠享受到這項服務的便利性。目前桃機公司也正在研究評估擴大服務可行性。
桃園機場捷運A1站預辦登機手續16日起跑後,初期規畫只受理搭乘中華航空、華信航空、長榮航空、立榮航空4家國籍航空公司班機的旅客,辦理報到及托運行李手續,搭乘其他航空公司班機的旅客,還是要自己帶着行李到桃園機場辦理報到手續。
在現在網路科技與手機通訊發達的情況下,目前各航空公司長期推行網路報到模式,鼓勵旅客抵達機場前,先利用網路辦理登機作業,從網路取得登機證的二維條碼後,可以自行列印或用手機下載,當作托運行李及通關、登機的憑證,大幅減少航空公司櫃檯人工作業量。所以有航空公司已提出建議,除了4家國籍航空公司的旅客外,其他搭乘外籍航空的旅客也應該規畫儘量納入服務範圍。
桃園機場公司表示,對於這項提議已經有規畫評估作業,將立即研擬預辦登機程序擴大服務對象的可行性,只要航空公司系統與Bag-Drop系統能夠建接,各家航空公司的旅客應皆可接受旅客網路報到,然後在A1自助托運行李,目前正與桃園機場航聯會研究,如何將各家航空公司系統連接,以網路報到的模式納入預辦登機的服務對象,日後旅客也可以更便捷的使用預辦登機系統。