增加黏着度 北市轉盈
苗栗縣政府在苗栗市設置YouBike,供民衆、學生通勤、上下課使用。(何冠嫺攝)
北市YouBike2009年起試營運,交通局以BOT委託捷安特建置和營運,目前共400站、1.3萬輛車,初啓用時虧損連連,但去年獲利8000萬元。北市交通局認爲,初期因大量投車,投資成本高,但培養民衆使用習慣後,營收便會逐漸好轉。
北市YouBike租借費率由原本前30分鐘免費,5年前調整爲5元,超過30分鐘至4小時內,每30分鐘10元;4至8小時者每30分鐘收費20元;8小時以上者每30分鐘40元。
運管科長廖苑伶表示,北市YouBike自2015年4月1日起,以使用者付費、永續發展爲原則調整收費後,因不再有免費優惠時段,初期民衆使用次數受影響,租借次數從2257萬次降至1843萬次;2017年完成400站建置後,民衆使用趨於穩定,因此獲利也相較穩定,2019年總租借次數高達2846萬次,週轉率爲每日每車5.9次。
廖苑伶認爲,YouBike要成爲普及設施,完成最後一哩路,民衆纔會願意使用,因此其他縣市在陸續建站狀況下會持續有大量支出,但前期投資有其必要,建立民衆信任與黏着度後,營收纔會好轉。