《中國智能養老產業發展報告(2015)》在京發佈
2015年11月23日,由華齡智能養老產業發展中心及社會科學文獻出版社共同舉辦的首部智能養老藍皮書《中國智能養老產業發展報告(2015)》在北京發佈。
智能養老產業是以互聯網、人工智能等爲代表的新技術與老齡服務業融合發展而形成的新業態。當前,在老齡領域,智能住區、智能家居、智能服務、智能健康、智能裝備、智能教育、智能文化等業態迅猛發展,不僅加速了老齡服務業的技術革新,同時也深刻改變了老齡產業的發展方式。我國智能養老產業方興未艾,但仍存在着觀念認識、體制機制、核心技術、市場模式等諸多問題,迫切需要加強頂層設計,健全政策措施,完善體制機制,加快技術創新,擴大市場需求,探索發展模式,實現智能養老產業的健康快速發展。
《中國智能養老產業發展報告(2015)》指出——我國智能養老產業發展的主要瓶頸在制度碎片化。
好的制度是促進科學技術轉化成生產力的關鍵,是促進技術合作、擴大市場的基礎。藍皮書指出,目前,我國智能養老產業發展的主要瓶頸在制度碎片化,沒有形成統一銜接的良好制度體系,缺乏頂層設計,政出多門、標準不一、制度創新乏力、激勵措施不落地等,嚴重束縛了行業市場的拓展、企業間技術協作、產業的快速推進。僅標準化一項,調研顯示,由於標準、規範的缺失,某集團公司投入了近千萬元成本對原來在醫院使用的HIS系統(醫療信息系統)進行改造,但是在項目實施上仍然存在標準對接問題,無法在不同的項目上應用。
我國智能養老整體還處於“學、抄、拿”的起步階段
智能養老產業必須始終以老年人爲本,老年人滿意不滿意是這個行業發展的最終評判標準。隨着時代的發展,老年人的需求越來越多,要求在度過安全、便捷、舒適晚年生活的同時,獲得多元化、個性化、專業細緻的養老服務。雖經快速發展,但我國智能養老整體還處於“學、抄、拿”的起步階段。一方面,智能養老產業領域的行業組織發育不健全,從全國到地方都缺少權威性的社會組織。行業組織發展滯後,直接導致行業自律機制缺失,惡性競爭、重複建設的現象較爲普遍。另一方面,智能養老產業領域的標準規範體系尚未建立。行業標準缺失,行業內部企業間的技術合作以及市場擴張缺乏必要手段,難以在一定範圍內獲得良好的市場秩序,行業發展受限。
“一顆愛心、兩隻手”已不能滿足養老服務需求
隨着老齡化程度的提高、老年人口總量的增大,以及高齡失能老人比重的上升,老年羣體的服務需求也呈現新的特點。一是精神文化服務需求逐漸提升。隨着全面小康社會的目標的實現,老年人的物質生活將得到全面的保障,而老有所樂、老有所學、老有所爲等精神文化生活需求將成爲老年人的主要需求。二是對健康康復服務的需求越來越凸顯。隨着物質條件的改善,老年人希望生活得更加健康;隨着身體機能的衰退,老年人對保健康復的需求越來越迫切。三是對服務便捷性的要求不斷提高。無論是在家裡還是在社區和養老機構,老年人都希望得到更加便捷優質的服務,而這種服務只憑“一顆愛心、兩隻手”是不可能實現的,而智能技術能夠極大地提高服務的便捷性和質量。任何一個行業或產業都脫離不了市場需求的制約,智能養老產業也必須緊緊圍繞老年人需求的特點和重點來進行謀劃和發展。
藍皮書指出,我國智能養老設備用品發展進入了一個重要歷史機遇期。一是老齡事業的長足發展爲智能養老設備用品發展奠定了堅實的基礎。近年來,在黨中央、國務院的堅強領導下,老齡事業發展取得了顯著成績,老年民生保障進一步加強,老年人基本公共服務水平進一步提升,涉及老齡工作的相關領域改革進一步深化,老年人權益保障進一步落實,老年人精神文化生活不斷豐富。老齡事業快速健康發展,在保障民生的同時也聚集了巨大的消費潛力,孕育了更爲龐大的市場。二是改革政策的密集出臺爲智能養老設備用品的發展創造了良好的環境。以新修訂的《老年人權益保障法》爲標誌,2012年以來國家在推動養老服務信息化建設方面相繼出臺了一系列政策措施,特別是信息惠民、互聯網+行動計劃、促進大數據發展等政策頒佈,有力地支持了以互聯網爲主的智能養老產業的蓬勃發展。各地、各部門積極行動,出臺了大量相關的配套措施,30個省(區、市)基本實現了改革政策全覆蓋,上海、天津、北京、浙江等省(市)出臺了專項的地方性法規。政策性利好促使各市場主體對智能養老設備用品的引進、消化、吸收、研發呈現更加積極態勢,主動地以信息網絡技術平臺爲支撐,依託現代技術手段爲老年人提供高效便捷的服務。三是老年消費人口總量和結構的變化爲智能養老設備用品的發展帶來了更爲廣闊的前景。我國正處於人口老齡化快速發展期,截至2014年底,60歲以上老年人口已經達到2.12億,並以年均約1000萬人的速度增長。新增老年人口中絕大部分對智能養老設備用品的需求更具購買力,消費潛力可能快速釋放。
老年遠程醫療的發展前景廣闊
我國已經確診和未確診的慢性病患者總計將近5億,這些人中絕大多數對於自己的病情並不是十分了解,導致醫療開支巨大但病情沒有得到有效控制。將慢性病患者納入平臺管理,按照人均500元/年的慢性病管理費用計算,國內市場總值約爲2500億元/年,市場容量巨大。
浙江好絡維醫療技術有限公司是國內首批專業從事“移動智慧醫療”產品開發、生產、銷售的國家高新技術企業,搭建了面向全國的智慧醫療健康服務雲平臺,整合大醫院優質醫療資源下沉、服務延伸,完善三級醫療體系,優化分級診療、雙向轉診流程,實現了遠程醫療慢病管理創新模式。
以縣爲單位,以桐廬模式爲樣板,可以建立縣、鄉、村的三級醫療體系;以青島市醫保定點心臟信息會診中心爲樣板,可以建立市、區縣、社區的三級醫療體系。將遠程醫療服務納入醫保,各地政府出臺符合各地方基層公共衛生政策要求的相關政策,項目可以在全國範圍內進行復制、推廣。
截至目前,好絡維遠程多參數監測系統已廣泛應用於臨牀,產品遍佈全國200多家醫院、1500多個幹休所和養老中心、2000多家社區衛生服務中心。在臨牀應用8年多以來,累計患者動態數據6000萬條,共計給450萬患者提供服務,挽救了大量高危心血管病患者的生命,其中危及生命的有1500多例,包括急性心肌梗死患者470例、惡性心律失常360例,室性心動過速241例等。
藍皮書指出,國內,目前主要的養老模式有機構養老、居家養老、社區養老、異地養老等養老形式。老年人養老其實不單單意味着生活照料,老年人的身體包括心理健康等都需要予以關注,養老離不開醫療,醫療保健和養老結合是養老的趨勢。未來老年人無論選擇何種養老方式,醫療保健都會是非常重要的一部分。針對不同養老形式,醫療保健服務也需要更有針對性地和各種養老形式相結合。
隨着“互聯網+”和移動醫療的深入發展,未來遠程醫療將廣泛應用於老年人的養老保健,通過遠程醫療創新基層慢性病管理模式、控制慢性病發病率、減少重大疾病的發生率將成爲可能,屆時“醫療保險+商業保險”的組合模式將會成爲老年人醫療保健的新的發展趨勢。
“華齡健康365工程”在促進健康老齡化、促進老年健康服務產業發展及服務的信息化與智能化方面具有積極意義
黨中央、國務院高度重視人口老齡化問題,深切關注人民羣衆的身心健康。黨的十八大以來,國務院連續下發了《關於促進信息消費擴大內需的若干意見》、《關於加快發展養老服務業的若干意見》、《關於促進健康服務業發展的若干意見》等一系列重要文件,爲發展老年健康服務業、提高老年人的健康保障水平指明瞭方向、提供了良好的政策環境。2012年全國老齡辦率先提出智能化養老的理論,並概括了智能化養老應包含的六大智能系統,“健康管理智能化”是其中一個重要內容。
華齡智能養老產業發展中心是民政部批准直接登記、全國老齡辦主管的社會組織,肩負着推動智能養老產業發展、增進老年人福祉的社會責任。爲了落實黨中央、國務院關於養老工作的戰略部署,爲了使智能化的健康服務惠及更多老年人,在全國老齡辦的支持下,華齡中心聯合艾科泰克(北京)健康管理有限公司,以“華齡健康365工程”爲載體,通過搭建老年健康智能管理雲平臺、建設全國老年動態電子健康信息數據庫、打造全國養老健康三級服務體系,爲我國廣大老年人提供線上線下相結合的優質普惠的智能化養老醫療健康服務,內容包括身體健康狀況監測、疾病預防與篩查、慢病管理等。
“華齡健康365工程”以先進的信息化、物聯網、大數據技術和優質醫療資源爲依託,打造以全國數據互聯互通的“全國老年動態電子健康信息數據庫”和“全國老年健康智能管理雲平臺”組成的“一庫一平臺”全國養老健康信息服務體系。整合全國乃至國際範圍內的優質醫療保健資源,以“互聯網+”的形式,以最便捷的手段、最經濟的方式普惠全國老年羣衆,促進養老健康服務的信息化和智能化發展。
“華齡健康365工程”爲廣大醫療機構和醫務人員打造了一個信息化平臺,爲他們共享優質醫療技術、無疆界地服務全國老年人,依靠醫療技能放大服務能力、合法增加服務收入提供了廣闊的舞臺。通過365工程提供的平臺服務,養老服務提供方可以獲得強大的養老健康服務能力,降低運營風險,提高服務水平和盈利能力。同時,政府部門通過PPP模式落地實施365工程,免費獲得養老健康信息雲服務,大大減少信息系統硬件投入及系統維護支出,節約的經費可直接用於購買養老健康管理服務,有效提升對轄區內老年人的健康服務效率。同時,由於對健康預防的投入增加,老年人整體健康水平得到改善,將最終減少當地醫保支出,實現社會效益和經濟效益雙豐收。
隨着“華齡健康365工程”在全國範圍的實踐推廣,一個前端觸及祖國大地每一個角落的老年健康信息採集、養老健康服務網絡,後端連接國內國際優質醫療保健資源的信息化服務體系將不斷完善,不斷吸引更多資源進入。“華齡健康365工程”將繼續努力積極應對老齡化,一步一步爲實現健康老齡化、健康中國乃至中國夢作出自己的貢獻。
在未富先老的背景下,應當加強系統全面、使用簡單、高性價比的智能化養老服務平臺建設
隨着中國進入老齡化社會,養老問題日漸突出,尤其在未富先老的背景下,智能養老倍受關注。市場的火熱的同時,智能養老產業發展仍然存在技術層面缺少核心科技、市場層面商業模式水土不服等問題。同時,養老涉及領域衆多,老年人口和養老從業人員接受信息化程度較低,系統全面、使用簡單、高性價比的智能系統,是養老行業的剛需。
上海岸欣智能科技有限公司,2008年開始涉足智能養老領域,參與了多個國內知名的養老機構的智能系統的實施與運營,積累了豐富的養老機構智能系統的經驗。在取得資本助力後,吸納了國內外頂尖的物聯網研發團隊加入,從底層技術研發創新開始,成功研發出了全面、易用的智能養老系統,同時在商業上,創新推出運營商的商業模式。使得智能養老系統成爲養老機構和居家養老的老人經營都可承受,深受市場的好評。
岸欣智能養老系統核心技術由健康物聯網路由器、精準三維定位、智能插座、健康物聯網管理平臺、藍牙語音傳輸與識別、一體化機頂盒等模塊構成,通過與創新型的金融資本對接以全新的產業金融租賃的方式,對接智能養老市場,解決目前國內養老機構因建設投資大、運營見效慢、專業人才與商業模式缺位等原因而難以採用智能化系統的問題。
岸欣智能系統的商業模式是由運營商與養老機構或個人簽訂不低於5年的權利鎖定運營期,所有的智能系統的設計、實施、設備、售後服務,全部由運營商負責。設備所有權歸運營商所有,養老機構和個人無需購買產品,僅需要每月支付相關服務費即可。同時岸欣通過技術創新以及資本借力,成功的將該服務費變得親民,進入到較多養老機構和個人可接受的範圍。
隨着我國人口老齡化形式日趨嚴峻,智能養老必將大勢所趨。智能養老的意義,除了提升勞動效率提高管理水平外,更爲重要的意義是通過大數據,全面整合資源,提高中國養老行業的整體水平,爲養老產業全面轉型升級提供重要支撐。岸欣希望與行業專家和相關研究機構開展廣泛的交流與合作,共同推進智能養老產業的發展。