專訪／體驗+口碑！林福平提「百年箱包」進軍精品市場
▲Samsonite新秀麗集團臺灣區總經理林福平。（圖／記者陳明仁攝）
「行李箱就是一個配件！」鮮少在鎂光燈前露面的新秀麗集團總經理林福平以一身都會雅痞裝扮現身，一手拉着Hartmann 精品行李箱、另一肩則斜背皮革後背包，他以自身的品味穿搭演繹紳士的「行李箱時尚」。
身爲美國行李箱龍頭品牌 Samsonite 新秀麗集團的臺灣區總經理，林福平私下就擁有7個旅行箱，他表示，「以往行李箱 all in one 的用法已經過去，現在不一樣，出差要有出差的箱子、出遊要有出遊的箱子，不同旅遊天數有不同尺寸的行李箱，最重要的是，行李箱不僅僅是個工具，也是一項時尚配件。」
▲林福平強調以時下趨勢，行李箱絕對是可以襯托個人品味的時尚配件。（圖／記者陳明仁攝）
新秀麗集團旗下目前共有 Samsonite、Samsonite Red、American Tourister、High Sierra、Gregory、Speck、Lipault、Hartmann 等九大品牌，其中，定位在奢華、精品層級的頂級箱包品牌 Hartmann 已在2014年8月正式登臺。流淌着百年曆史的DNA，以及擁有曾被美國總統羅斯福作爲外交禮品致贈給英國首相邱吉爾的殊榮，Hartmann以純手工製作、講究細節、拼接精緻皮革的特點來瞄準高端客羣。
提及行李箱高端市場的競品，林福平坦言，Hartmann 的確是瞄準 Rimowa 和 Tumi 的客層，不過三者之間的產品結構並不一樣。Rimowa 以行李箱爲主要商品，而 Hartmann 除了行李箱之外，還發展了多元的包袋、配件，特別是皮質產品更佔大宗。那麼 Hartmann 該如何突顯自己的優勢？林福平毫不猶豫的說：「讓產品自己說話！」
常逛百貨公司的人可能會注意到，Hartmann 跟 Rimowa 的櫃位屬同一樓層，因爲林福平就是希望精準接觸到目標客羣，「原則上會去那裡逛的客人就是有需求、有這樣的層次、有這樣的品味，他可以有不同的選擇。若他講究品味、追求更好質感，也不希望跟別人一樣，那這就是 Hartmann 的勝出條件。」
▲林福平認爲「讓產品自己說話」就是Hartmann最好的優勢。（圖／記者陳明仁攝）
Hartmann不啓用品牌代言人模式，也不找明星名人來背書，其中的關鍵就是林福平對於自家產品極富信心，「臺灣已經可以看得到這樣的（高端）消費客層，消費者願意花這麼多錢去買 Rimowa，而我們的產品比他們好，我們怎麼會沒有機會呢？」因爲他深信，只要用過 Hartmann 的人都會稱讚。
林福平自己也常常發揮口碑行銷影響力，他笑說，因爲被我強迫，身邊的企業老闆、高階主管朋友們都開始買 Hartmann，我覺得他們一定要嘗試看看，有用過纔有比較，那他們覺得好用也會推薦給身邊朋友。
就連集智公關總經理白長聞都說，「有一次我提着 Hartmann 公事包去找 Sony 總經理，他一直稱讚好看，沒過多久就看到他也買了，連小皮件都買」，可見體驗過後，這些高品味人士，都成了 Hartmann 的最佳代言人。
對於林福平來說，Hartmann所要傳遞給消費者的就是「品味、創新與永恆」，這個擁有138年悠長曆史的百年老牌，未來也將持續走低調務實、曖曖內含光路線，以自身實力來發聲、深耕臺灣精品箱包市場。
▲Hartmann的產品相當多元，包含行李箱、公事包、手提包、小皮件等。（圖／記者陳明仁攝）