1688平臺嚴厲打擊惡意“薅羊毛”和惡意“僅退款”行爲
財聯社8月23日電,1688平臺將從今年9月上旬開始,嚴厲打擊惡意“薅羊毛”和惡意“僅退款”行爲,並優化“已收貨僅退款”(業內稱爲“僅退款”)規則。具體而言,針對買家已收到貨的“僅退款”,具備高回頭率的商家的偶發性延遲發貨行爲,可獲得平臺每月最高5單或最高300元的補貼。同時,平臺還提供綠色申訴通道。淘寶“僅退款”,也在7月26日宣佈優化,依據新版“體驗分”提升商家售後自主權,對優質店鋪減少或取消售後干預。該策略已於8月9日起正式實施。 (每經網)
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