僅退款變0元購網上公開賣薅羊毛課程

來源：湖南日報

【#僅退款變0元購網上公開賣薅羊毛課程#】#你使用過僅退款功能嗎#？今年的“雙十一”剛剛結束，很快就要迎來“雙十二”購物節。電商購物熱潮之下，各大電商平臺的“僅退款”政策備受關注。即在符合相關條件下，消費者“無需退貨即可獲得退款”，此舉簡化了售後流程，維護了絕大多數消費者的合法權益，但同時也滋生了惡意“僅退款”行爲，讓其成爲少數人“薅羊毛”“白嫖”的捷徑。

“在一個健康的電商生態中，消費者和商家的合法權益同樣重要，都應該得到保障。”廣東潤鵬律師事務所律師盧楊奇在接受新京報記者採訪時表示，“‘僅退款’是建立在雙方互信、互利基礎之上的，如果利用規則發起惡意‘僅退款’，破壞健康的電商生態，劣幣驅逐良幣，最終受損的還是消費者的利益。”