“僅退款”成電商平臺標配,濫用服務“薅羊毛”可能構成犯罪
隨着國內電商平臺進入激烈的存量競爭,各大平臺陸續推出“僅退款”服務,已成爲國內電商的行業標準之一。“僅退款”服務,本是電商平臺爲保障消費者權益而設立的,然而在運行中卻滋生了惡意“僅退款”行爲,成爲一些人“薅羊毛”的捷徑。法律專家表示,通過不正當手段,利用平臺的“僅退款”規則來獲取非法利益的“薅羊毛”行爲,破壞了市場的公平競爭環境,也損害了消費者和商家的合法利益。可能還會引發社會道德風險,必須受到法律的規制和道德的譴責。從法律的角度上來講,這種行爲不僅是違背了民法典的誠實信用原則,在嚴重的時候甚至會觸犯刑律,構成詐騙犯罪。 (央視新聞)
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