22項人社便民服務就近辦理 廈門創新探索“社銀合作”新模式

人民網廈門4月4日電 (記者張萌、陳博)4月15日起，廈門市民在當地建設銀行網點，將可自助辦理申領第三代社保卡、養老金待遇信息查詢、打印養老金收入證明等20多項社保業務，解鎖在家門口辦理人社業務的便捷體驗。

3日，建設銀行廈門市分行城建支行作爲該市首個試點銀行網點，率先在銀行自助機上開通包括社保卡首次制卡在內的22項社保業務辦理功能，爲市民提供更加貼心的社保“就近辦”服務。記者在現場看到，許多市民順利通過銀行網點辦理了申領第三代社保卡以及查詢、打印個人權益記錄單等社保業務。剛剛辦理完第三代社保卡業務的張女士說，通過自助制卡機，5分鐘就能辦好，操作簡單又方便。

目前，該項業務範圍涵蓋社保卡、養老保險、失業保險、工傷保險等領域。而上述業務從4月15日起，該市市民即可在島內外6區的20個建設銀行網點就近辦理。工作人員介紹，此次“社銀合作”模式將人社服務業務前移至銀行網點、自助終端，既方便了市民辦事，又發揮了銀行網點密度大、服務人羣廣等優勢，“在有效解決辦事路程遠、耗時長等問題的同時，還大大提升了廣大市民的辦事服務體驗。”

記者瞭解到，近年來，廈門人社部門積極探索開展“社銀合作”模式，藉助社銀合作銀行力量實現了人社業務“就近辦”。期間，不僅將企業職工養老金待遇信息查詢、養老金收入證明打印等部分人社服務業務前移至銀行網點、自助終端辦理，還利用銀行網點設備先進等優勢，將原有社保卡卡管系統、金融系統、應用系統等社保卡能力集成到銀行多功能自助設備上，實現了社保卡金融開戶與社保應用一體化操作，進一步優化社保卡業務流程，提高市民羣衆的辦事便利度。

廈門市人力資源和社會保障局相關負責人表示，將進一步深化“社銀合作”模式，擴大服務覆蓋面、廣泛鋪設服務網點，逐步將人社的其他業務拓展到銀行自助機上辦理，“持續推出更暖心、貼心、省心的人社服務，讓企業和羣衆有更強的獲得感、幸福感。”