澳大利亞對中國公民試行自助通關
目前，澳大利亞已經在部分國際機場對符合條件的中國公民試運行自助通關係統（Arrivals SmartGate）。澳自2007年起開始使用該系統，系統利用電子護照及面相識別技術，取代以前由移民官員負責的人工入境驗放工作。當事人在抵澳時如使用自助通關係統入境，則無需在移民櫃檯前排長隊，通常比人工驗放快捷。
澳大利亞在以下8個主要國際機場均安裝有該系統：悉尼、墨爾本、布里斯班、黃金海岸、珀斯、阿德萊德、凱恩斯、達爾文機場。
一、使用條件
使用入境自助通關係統必須同時滿足以下條件：
（二）年齡在16週歲以上；
（三）國籍爲以下國家公民：澳大利亞、加拿大、愛爾蘭、新西蘭、新加坡、瑞典、英國、美國。
對中國公民開放的自助通關尚在試運行中。詳情，請諮詢現場值班官員。
二、使用方法
自助通關櫃機通常位於移民櫃檯或免稅商店（如在布里斯班，悉尼或墨爾本國際機場）附近。
在辦理登機手續時，請注意確認您登機牌上的姓名與所持電子護照上的姓名一致。使用自助通關係統只需以下兩個簡易的步驟：
（一）第一步：自助通關櫃機（SmartGate Kiosk）
把電子護照插入自助通關機，確認接受隱私聲明，使用觸摸屏回答有關問題。
如果符合自助通關要求，櫃機會打印出一張自助通關小票（SmartGate Ticket）。第二步需使用該小票，請取出保留。
如果不符合自助通關要求，您將被引到自助通關幫助櫃檯，由人工驗放通關（無需到其他人工櫃檯隊尾排隊）。
（二）第二步-自助通關門（Gate）
插入從第一步操作中獲取的小票。擡頭直視前方攝像頭，此時將拍攝頭像並將其與電子護照上的照片進行比對。
如果自助通關成功，閘門將會自動打開。請取回小票並妥善保存，通過閘門，自行前往行李大廳。
如果自助通關未能成功，您將被引到自助通關幫助櫃檯，由人工櫃驗放通關（無需到其他人工櫃檯隊尾排隊）。
三、注意事項
（一）自助通關係統採用面相識別技術，現場拍攝的照片將用於與您的護照照片進行比對。
您的形象應儘量保持與您護照照片一致：如護照照片中沒有戴眼鏡，請取下眼鏡。寬邊眼鏡可能影響系統判斷，最好取下。如護照照片中沒有微笑，請注意不要微笑。不要遮蓋頭部和麪部，取下墨鏡、帽子、面紗、圍巾或其他任何可能影響面部特徵的頭飾。面部的微小改變，如些微發胖或髮型變化（頭髮遮擋面部除外）通常不會影響通關係統的判斷。
（二）請注意妥善保存自助通關小票。該小票是您通過自助通關入境的證明。在提取行李後，您還需要將小票和填寫好的入境卡（Incoming Passenger Card）一併交給移民官員。
（三）使用自助通關係統者的護照中不會也無需加蓋入境驗訖章。如需要加蓋驗訖章，請在通過閘門後向現場值班官員尋求幫助。
（四）自助通關後您仍需要像其他人員一樣接受海關、動植物檢疫等檢查。您的簽證不會因爲使用自助通關係統而受到任何影響。
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