採‧訪‧線‧上－排隊買房再現的省思

2019年以前，房地產新案開賣接待中心多半鑼鼓喧天，看屋客戶吃吃喝喝，好不熱鬧，建商、客戶盡歡，這是過去接待中心的日常。在政府宣示打炒房決心，各相關部會接連祭出多項打炒房措施後，建商、代銷賣房子轉趨低調，多半不敢再踩到「現場不要排隊」、「不要營造熱銷假象」、「宣傳不要出現秒殺等字眼」等紅線，雖然心頭悶、少了場面，但景氣熱度在、追價買盤有，能順銷、賺到裡子比較實在。

不過，在政府三令五申、嚴打炒房下，新竹房價還是節節高升，究其原因，除土地與營建成本高漲，新稅制造成售屋閉鎖效應，使房源供給短缺，過去竹北可達80多個建案銷售，如今僅有十幾個，精華地段的不動產奇貨可居。再者，最重要的是，客人願意埋單，對這些向來是「人生勝利組」的竹科客來說，資金充沛、又值紅利發放旺季，普遍都存在買屋置產是現階段最有利投資的觀念。

或許有人會說，百貨公司週年慶時常可見貴婦拎着滿手精品名牌包戰利品，沒人在意；但爲何業者開賣熱鬧售屋、買方願意高價買屋，卻要被放大鏡檢視？

關鍵在於房地產商品特性，很難像汽車、精品一樣，能量產、有標準化規格、有統一標價，因而衍生出各種人爲操作價格、製造銷售假象的空間，即使實價登錄上路，購屋人購屋當下的價格資訊仍隔一層「看不透的紗」。

在自由市場下，政府不應管房屋「賣多少錢」，但「怎麼賣」，政府應介入更多。要完全杜絕炒作風氣，銷售過程不應只是「事後透明」，「全程透明」纔有助資訊對稱。

「事後」實價揭露已有相當時間差，對買房者當下資訊參考幫助有限；「事前」銷售之初建案備查資料應納入包括各戶、車位售價，並要求將備查過的各戶售價，及俗稱銷控表的各戶價格調整、下訂、簽約情形，直接公諸於銷售現場。若能各戶明碼標價、銷控公開，買方一目瞭然，更能避免一日三市、玩弄銷售話術的亂象、降低人爲操弄和哄擡。