對陣美團,俞永福的高德有勝算嗎?
出品|本站科技《態℃》欄目
作者|一橙
俞永福正在集合阿里之力,將高德整合成出門一站式服務平臺,圍繞着地圖這個“核心基本功能”,進行有邏輯、有關聯的多元化展開,目標是成爲下一個超級APP。
7月15日,北京新街口德雲社,高德董事長俞永福宣佈,高德地圖向“出門好生活開放服務平臺”全面升級,聚合更多吃喝玩樂行等基於位置的出門服務,希望能“用一張地圖承載衣食住行”。可以看到,高德平臺上已經聚合了駕車、打車、酒店、門票、加油、旅遊等多種服務。
這似乎也意味着,高德代表阿里系,正式參戰美團在本地生活打響的這場無邊界戰爭。
事實上,“整合大師”、“關鍵先生”俞永福,曾帶領阿里衆多非電商業務走出了一條開創之路、融合之路、艱難之路。
作爲阿里巴巴的核心掌舵者之一,俞永福相繼接手了高德集團、阿里媽媽、阿里大文娛等重要業務的整合調整工作,曾擔任阿里UC移動事業總裁、eWTP科技創新基金董事長、阿里巴巴集團投資決策委員會等職務,也是阿里上市後首次新增的合夥人之一。
7月2日,阿里宣佈新一輪組織架構調整,本地生活、高德和飛豬組成新的生活服務板塊,由俞永福負責,明確的釋放了要加碼佈局本地生活矩陣的信號。阿里握指成拳,拿出了更強大的集合體,更集中的力量,來對戰美團來勢洶洶的挑戰。
但一手抓起三條業務並進行全方位重構,這件事高度複雜繁瑣,搏鬥過程艱辛殘酷,考驗俞永福的是速度、打法、理解甚至是勇氣,擔子足夠重,也足夠棘手。
本地生活中場戰事,重壓之下的俞永福,會否依舊進行大刀闊斧的改革,又將如何進行內部業務協同,能否再次爲阿里贏得未來增長,都是一個不小的挑戰。
一、高德裂變,攻入美團、滴滴腹地
俞永福手中的的高德,早已不再只是地圖。
過去幾年,在俞永福的帶領下,高德取得了兩個亮眼的成績:
一是,DAU超1億,超過百度成爲行業龍頭,在阿里系這個成績僅次於淘系、支付寶。
有數據顯示,2018年高德以33% 的佔比位居市場份額第一,超過百度地圖的32.7%。
據艾瑞數據,2020年8月高德地圖App的獨立設備數爲50217萬臺,而百度地圖 App 的獨立設備數爲32217萬臺,爲高德的64.15%,高德領於其他地圖平臺。
二是,2020年9月高德正式宣佈進軍生活服務領域,加大在出行和本地生活服務領域的運營權重。
挾着顯山露水的高調打法,高德從不隱諱自己對於本地生活市場更大份額的覬覦野心。期間相繼推出打車、團購、旅遊、車險等業務,應用場景不斷豐富,在阿里生態中逐漸承擔更多流量入口作用。
例如,在出行領域,截止2021年7月,高德打車聚合平臺合作的網約車平臺已經超過100家。正值滴滴“下線”,高德打車聚合了各路打車平臺,供給源頭豐富,成爲了“瓜分”滴滴市場的最有力候補。
而出行市場,也是美團的必爭之地。
近期,美團重新上架了新版美團打車 App。另一邊,高德也做好準備搶用戶、搶司機,宣佈在暑期推出“暑期免傭季”活動,7月至9月將採用多種形式的“免傭”幫助司機增加收入。
當競爭對手從儒雅的百度,變成狼性的美團、滴滴,硝煙四起的出行市場,只是故事的開始。
二、代表阿里系對陣美團,高德勝算幾何?
美團在本地生活市場打響了一場無邊界戰爭。
穩坐本地生活這個高頻高消費場景的頭把交椅,美團以外賣爲起跑點,觸及機票、電影票、酒旅等等業務,美團所到之處,似乎戰無不勝。例如,曾經的“酒旅一哥”攜程,目前市值不及美團的十分之一。
根據美團最新財報顯示,截至2021年3月31日,美團餐飲外賣的收入爲206億元,佔比總收入達到55.6%,但淨利率僅爲5.4%。到店、酒旅等新業務爲美團貢獻了最多的利潤,淨利率達到41.7%,成爲了業務版圖中當之無愧的現金牛。
反觀阿里本地生活業務,則是節節敗退,長期處於防守的被動狀態。
生活服務相關業務備受阿里期待,也一直是阿里組織架構調整的重點。2018年,張勇公開表示,本地生活服務市場非常重要,阿里將竭盡所能贏得這場戰鬥。有傳聞,2020年張勇親自去抓本地生活業務,每週至少會投入一天在該業務上。
高德之前,阿里系對抗美團的主角是餓了麼。
阿里曾以96億美元收購而來的餓了麼,但三年過去,市佔率從近50%下滑至30%。根據相關數據顯示,2020年3月,在新冠疫情衝擊下,餓了麼在外賣平臺交易量份額佔比一度下滑至5.7%。
阿里截至今年3月末的2021財年第四季度財報顯示,當期其本地生活服務收入爲72.49億元,同比增長50%。它在阿里總營收佔比中爲4%,與去年同期保持一致,某種程度而言這也是停滯不前。
對壘美團,阿里似乎一直沒有找到更好的排兵佈陣。此次,將高德推至本地生活的戰火中心,也是兵行險招,在此一役。
從邏輯上講,高德基於地理位置服務,有着天然觸達衣食住行樂的平臺基因。
如今,每個人出行都離不開地圖導航功能,高德作爲地圖行業的箇中翹楚,本身就是高頻應用,擁有非常可觀的流量。與此同時,地圖導航也是天然的網約車、共享單車入口,在出行領域存在着重要戰略意義。
在阿里的賦能下,高德還被激發出了更多的潛力。
兩年前,高德與餓了麼口碑合作,用戶可在高德一鍵直達餓了麼門店頁面,享受排號、外賣、預定自提等服務。高德還有加油、打車、訂酒店、景區門票等多種本地生活服務入口,其中訂酒店的業務已有部分接入飛豬。此次“飛高了”業務合併,無疑加強了高德在本地生活服務領域的競爭力。
但相較於已實現盈利、“肌肉滿滿”的美團,至今仍在摸索打法的高德劣勢也非常明顯。
某種程度上講,“本地生活”並不是阿里擅長的基因,對俞永福而言,外賣、酒旅等都是完全陌生的戰場。與此同時,對比連點評兩字都要“摘掉”的大美團,高德和飛豬、餓了麼的組合相對零散渙散,這意味着,處理團隊內生和外長都需要投入巨大的精力。
最爲關鍵的是,高德想要在本地生活市場大展拳腳,就要正面對抗善於鬥爭的美團,歷經了“千團大戰”的美團早已締造了一支戰鬥鐵軍,始終維持着狼性擴張戰術。而高德地圖的成長軌跡對比美團幾乎一路坦途,缺乏戰鬥經驗和精神。
好在,阿里對於高德的成長似乎有極大的容忍度和期待值。
張勇在7月2日的內部信中也提到, “面向未來,我們必須大膽假設,小心求證,有計劃、分步驟、更耐心地進行全方位的變革。”