翻轉人生!「彈性工作八小時」讓工作與生活不必二選一
陳立維(圖右)2020年業績成長3倍,還拿下50萬幸福成家基金,特地帶女友到高級餐廳慶祝。(圖/永慶房屋提供)
「當初覺得服務業光鮮亮麗又可以累積經驗,因此畢業後成爲時尚服飾店的銷售員,沒想到工作內容包羅萬象,獎金低、每天工作時間長達11-12個小時,且最遺憾的就是逢年過節要跟家人吃團圓飯都難如登天。」這是陳立維從事服飾銷售2年多的心聲。爲了早日實現人生買房夢,陳立維下定決心如果都要花費同樣的時間工作,就要拿到更多的獎金報酬,因此轉職房仲經紀人,挑戰高額獎金!
原以爲高額獎金等同高工時,但永慶房屋真的不一樣!陳立維進入永慶後發現公司不僅倡導「聰明工作、健康生活」,還推行「彈性工作八小時」,店長張富傑不僅帶頭不加班,更時時教陳立維如何提高工作績效,讓陳立維不僅準時下班,更年年打破自己的業績紀錄,2020在新冠肺炎疫情的干擾下,業績更是成長3倍,還拿下50萬幸福成家基金!
因爲永慶「彈性工作8小時」,陳立維善用下班時間,與同事共組籃球隊,更參加永慶房屋每年舉辦的「永慶杯籃球賽」,下班生活熱血沸騰!讓陳爸爸超訝異:「原來在永慶房屋當房仲可以這樣輕鬆啊!跟一般的業務工作不一樣。」
陳立維運用「彈性工作八小時」,下班後更與同事組隊打籃球。(圖/永慶房屋提供)
「轉換跑道到全新的領域,需要很大的勇氣。」回顧轉職之初,爲了早點實踐買房夢,陳立維依舊選擇能夠挑戰高薪的業務工作,但比較衆多產業後,發現「隔行如隔山」他擔心自己不懂專業知識、沒人教,更怕沒有人脈做不起來!所以看到永慶房屋「師徒制」與「保障業務新人前九個月每月五萬元」的廣告後,他鼓起勇氣丟出第一塊敲門磚。
轉職成爲永慶經紀人後,陳立維見證拚業績真的不需高工時,也不需要與同事搶業績!在專屬師父張國禎細心指導下,陳立維在入門的第三個月就成交第一筆案件!不僅如此,同店的學長姐也會主動分享與客戶應對的眉角,在永慶絕對不需要孤軍奮戰!
靠着永慶30年來累積的客戶資料庫,陳立維一舉解決最擔心的人脈問題。他每天透過資料庫找到有潛在需求的客戶,定期問候、追蹤記錄,還順勢將服務客羣範圍擴展到大臺北地區,並與精通該區域的夥伴協力,跨區開發合適物件,爲客戶找到心中的家。
陳立維笑說:「跨出南港,我就是個門外漢。幸好有永慶團隊攜手共戰,即使我到不熟悉的區域,都可以請熟悉該區域的夥伴們幫忙,一起提供客戶最專業的區域分析與房產介紹。」在團隊合作的工作環境下,讓張立維曾連續4個月拿下百萬戰將的肯定。
與同事感情深厚的陳立維(圖後左五),休假日還相約到陽明山賞櫻花。(圖/永慶房屋提供)
「沒問題,交給我來處理!」每一句承諾就是服務的開始,陳立維堅持完成客戶的所有請託。即使距離再遠,或房屋位置在自己不熟悉的地區,爲了不讓客戶失望,他都會在帶看前一天和熟悉該區域的夥伴一起到房屋周圍先做功課,再親手彙整最完整的資訊交給客戶。
陳立維的認真負責也讓客戶讚賞不已,都願意轉介其他客戶給陳立維,進一步動帶他2020年的業績提升近3倍、直逼千萬!
「同理心」也是他贏得客戶信賴的關鍵。陳立維分享:「同樣身爲小資首購族一員,我的資金也不多、預算有限,買房目的是爲了結婚後組建家庭使用,因此客戶買房時惴惴不安的心情我能體會,所以在服務時才能發揮出同理心,更明白客戶不輕易做出的決定,要謹慎對待,全力助客戶完成購屋的人生大事。」而在成交後,來自客戶的肯定與讚許,則是陳立維工作中最大的成就。
現在平均月收入13萬的陳立維笑說:「我終於在春節也可以跟家人或女朋友一起出遊走春,真是太棒了!」展望未來,他期盼能夠在兩年內完成買房夢,並朝成爲店長的目標持續前進,有朝一日成爲同仁最堅實的後盾,帶領後進新人一同成長。