高鐵票坐哪「霧煞煞」？馮宇新設計提高閱讀效率
▲高鐵拜託快來參考！右爲現有高鐵的票根，左爲馮宇重新設計過的版本（圖／馮宇授權提供，請勿任意翻攝）
知名平面設計師馮宇23日在專欄上表示，春節搭乘高鐵時，觀察到許多乘客需要花時間確認高鐵車票上的座位資訊，不僅容易造成走道堵塞，也會讓其他乘客感到不便，認爲現有高鐵車票「內容結構稍嫌凌亂」、「不夠讓人清楚方便使用」，應該「把話說清楚」，重新排版後的車票，令人耳目一新。
馮宇在《非常木蘭》的專欄中表示，原有的車票以高鐵的企業識別「橘色」爲底色，但以黑色字體呈現，「視覺上彼此容易干擾」，會阻礙閱讀，因此設計了白底黑字，一旁以橘色線段來表現高鐵品牌。
另外，馮宇所設計的版本將橫式改採直式，「與閘門的插卡方向一致」，讓乘客能在閱讀車票訊息後，「直覺式插入驗票」，提高「流動效率」。字體的部分也考量到外籍人士與中高齡族羣，選用「UD通用設計黑體」並以英文輔助。
馮宇認爲，車票的編排配置以「資訊傳達」與「視覺傳達」。資訊傳達的部分包含了「鋪陳邏輯」、「主次順序」與「質量控管」；視覺傳達則有「佈局動線」、「閱讀效率」最後纔是「視覺美感」。