美國“黑五”消費依舊強勁 但實體店幾近腰斬
(原標題:美國“黑五”消費依舊強勁,但強的只有電商,實體店幾近腰斬)
美國今年的“黑色星期五”消費依然強勁,但疫情背景下,隨着大批顧客由實體店轉戰電商網購,兩端銷量呈現顯著分化,零售業格局得到進一步重塑。
擅長做實體店面數據統計的分析公司RetailNext的最初統計數據顯示,往年“黑五”期間美國全民瘋搶的場景今年不復存在,到店客流量同比慘遭“腰斬”,降幅達48%。同時銷售額下降了約30%,其中服裝、鞋類和珠寶銷售額降幅均超過50%。
而另一邊,根據Adobe Analytics的數據,在線銷售額則較上年同期大增22%,達到90億美元,創下2019年“剁手星期一(Cyber Monday)”以來最大銷售紀錄。
該公司稱,今年的11月30日“剁手星期一”有望刷新去年記錄,銷售額預計同比增長15%至35%,達到108億美元至127億美元,成爲有史以來規模最大的在線消費日。
今年整個假日銷售額來看,美國零售聯合會(National Retail Federation)預計將同比至少增長3.6%,至約7550億美元,其中網購銷售額將至少增長20%,至約2020億美元。
亞馬遜、Best Buy等電商平臺上,許多商家今年給出了與往年實體店銷售相同的優惠,使得在線銷量得到提振。實體店零售則越來越向沃爾瑪等大型連鎖超市集中,爲了減少外出逗留的時間,消費者更願意在這些從果蔬到玩具一應俱全的場所購物。
AlixPartners零售業務全球聯席主管David Bassuk稱,大型零售商正“以消費者想要的方式,方便、快捷地提供商品”,並能從中獲利,贏得更多市場份額。
美國零售聯合會CEO Matthew Shay表示:
消費者的購買行爲已經發生了變化……他們正試圖限制出行次數,一次性購買多種商品。不過,那些專門化的零售商也正在尋找競爭的方式。