配合防疫 大林慈濟藉視訊助長輩一解相思
大林慈濟住宿式長照機構運用長輩各自的LINE家族羣組,讓長輩與家屬視訊。(大林慈濟醫院提供/張毓翎嘉義傳真)
新冠肺炎疫情全球延燒,嘉義縣大林慈濟醫院繼上個月達成國際遠距問診、開藥的挑戰;近日在附設住宿式長照機構,更提供遠距視訊會客服務,讓因疫情無法前來探視長輩的家屬,藉由視訊科技瞭解及關心家人的現況,而長輩透過大熒幕電視,看到、聽到許久不見的子女們,臉上都露出燦爛笑容。
因應無法入境或來臺居家檢疫的外國病人,大林慈濟醫院院長賴寧生在國際醫療中心的協助下,目前已爲2位香港及1位新加坡病人,透過電腦視訊進行診療,診斷及記錄完備後,利用國際快遞將藥物送到病人手中,讓他們及時使用,這項模式不僅免除病人在旅途中產生的感染風險,還確保治療不中斷。
另外,大林慈濟住宿式長照機構配合禁止探視政策,利用長輩各自的LINE家族羣組,連結護理站的電視大熒幕,讓視力較差的長輩,也能順利與家屬視訊;護理長郭如娟說,許多老人家太久沒看到家人,嘴邊常掛念着孩子,於是與家屬協調一個時段,讓長輩和子女們利用視訊面對面聊天。
黃姓阿公的兒子說,父親前陣子因動了脊椎手術,生活無法自理,但因工作繁忙,實在沒時間陪伴他,只好安排父親到慈濟長照機構住,幸好他相當滿意那裡的環境,家屬都很放心,現在透過視訊方式,看到他已能使用四腳拐走路,真的很開心,之後會想利用更多空閒時間,以視訊問候父親。