「平日晚上和假日約會又不同！」原來女友這樣思考

▲你會什麼時候來遊樂園約會呢？（圖／取自Librestock）圖、文／天下文化《本質思考》（作者：平井孝志／譯者：吳怡文）忙碌的工作告一段落，相隔許久，好不容易有時間和女友悠閒地在假日約會。我們依照時間在約定的地方碰面後，女友問我：「今天要做什麼呢？」「今天去看電影吧！看哪部片好呢？」因爲女友之前曾說想看電影，所以我很自然地就這樣回答，卻突然發現她變得不太高興。「爲什麼今天非去看電影不可呢？難得晴朗的週六白天，我還想去遊樂園呢！」爲什麼事情會變成這樣呢？原因就在於，我只是很單純地想到女友之前講過的話，才做出這個迴應。事實上，她以前確實說過想去看電影，只是，那時是周間的晚上。女友認爲，周間晚上能約會的時間很有限，如果想有意義地度過，看電影就是個不錯的選擇。▼對女友來說，如果約會時間有限，就可以以效率來安排約會。（圖／達志示意圖） 但是，現在是假日的白天，條件和周間晚上完全不同，女友的思考結構當然也會有所改變。在周間晚上的有限時間裡，大家很容易就會開始思考「如何利用時間比較有效率」，但是假日的白天，時間充裕許多，女友當然想做些「周間晚上做不到、只有假日白天才能做到」的事。也就是說，思考的出發點截然不同。如果我能徹底看清問題的本質，應該就能迴應她：「今天是晴朗的假日，妳想做什麼呢？」並且知道該詢問What（什麼），而非Which（哪部電影？）（圖表2-1）作者介紹：平井孝志（Takashi Hirai）羅蘭貝格管理諮詢公司（Roland Berger Ltd.）執行董事、資深合夥人、慶應義塾大學特聘教授、早稻田大學商業學院客座教授（二〇一五年四月就任）。東京大學研究所理學系研究科碩士課程修畢、麻省理工大學（MIT）史隆管理學院MBA、博士（學術）。曾任職於貝恩策略顧問公司（Bain & Company）、戴爾公司、星巴克、網路創投企業，在製造業、貿易公司等從事顧問工作，進行全球性戰略、新事業開發．R＆D戰略、業務．行銷戰略的方案制定及實施支援。也着手經營戰略、行銷、邏輯思考等企業研修。譯者介紹：吳怡文接觸日文本爲調劑生活，卻在意外之間，讓這個韻味十足的語言，成了人生下半場的主題曲。熱愛充滿無限想像的文字轉換遊戲，願終身與翻譯工作爲伍。譯作包括《人到中年，更是理直氣壯》、《下流老人：即使月薪5萬，我們仍將又老又窮又孤獨》、《看不見的聲音，聽不到的畫》、《想要買馬車》、《巴黎時間旅行》、《奇想遺產》等。 ★圖片爲版權照片，由達志影像供《ET新聞雲》專用，任何網站、報刊、電視臺未經達志影像許可，不得部分或全部轉載！