人海戰術拖住店員再下手 花蓮店家嘆:被陸客偷到怕了

陸客使用人海戰術包圍店員同夥則伺機拿走商品。(圖/東森新聞

東森新聞記者劉哲君蕭可正花蓮報導

陸客來臺有利有弊,順手牽羊的案例也層出不窮,讓不少店家深受其害。花蓮就有1家美妝品店日前被1批陸客光顧,陸客眼見店員獨自1人,不但採用人海戰術包圍對方並頻頻提問,還趁亂謊稱已經付過帳,大剌剌地將商品直接拿走,直到店家事後調閱監視器,才驚覺受騙。

店員指着監視器畫面說:「他這個朋友就是盧盧盧,盧到我狀況很差,因爲我一個人面對這麼多人,而且同時問我問題」看着當時監視器熒幕,店家還是一肚子氣。因爲當時大約4、5名大陸旅客來到店裡,一羣人幾乎要把櫃檯包圍,採用人海戰術不斷提問,還趁亂讓同夥順手牽羊。

監視器畫面中也能清楚看到,櫃檯上擺滿了各式各樣的化妝品組,其中1名婦人選購好後走到收銀機旁,先是把黃色錢包裡掏出鈔票作勢要付錢,卻趁着店員轉身忙着打包的瞬間,順勢把錢包收進包包裡,從頭到尾這錢都沒交給店員過。

店員說:「我確定我沒有收到錢,可是她坐回去前面沙發時候,再跟她要錢她就說『有啊!我有給你錢啊』、『你不要冤枉我喔』。」幾秒鐘時間就讓店家損失新臺幣2000多元,同樣受害的不只這家店,就連附近的珠寶店也碰過類似狀況。

店家表示:「他們(陸客)很喜歡這種買東西方式我知道,因爲我有珠寶店的朋友被(陸客)叫拿珠寶出來看,可能5、6個人看過以後,收回去就只剩下3個,然後每個人都不承認是他弄丟的。」跨國偷竊也許就是吃定店家就算報案了也找不到人,纔敢這麼囂張。店家無奈的說,以前都覺得要以客爲尊,但現在若再碰到陸客來店內購物,恐怕沒辦法像以前一樣熱情招待,因爲真的被偷到怕了。