鐵路部門好消息!60歲以上乘坐火車和高鐵,可以享受3種新福利

自從有了智能手機以後,我們的生活變得更加便利了。從此咱們足不出戶就可以買盡天下商品,甚至購買車票、選座位,從此也不用去售票窗口前排長隊了。

不過對於那些不太會使用智能手機的老人來說,如果沒有年輕人的幫助,他們要想實現乘坐火車高鐵,還是得經歷排長隊購票的痛苦,尤其是出行旺季以及節假日期間,他們排隊購票的時間就更長了。

而爲了幫助老年人減少出行煩惱,鐵路部門已經發出好消息,將爲老年人提供更加便捷的購票服務,60歲以上老年人從此乘坐火車和高鐵,又可以享受3種新福利了…

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享受購票優先服務

針對60歲老年人購買車票,鐵路各車站依舊保留了人工售票窗口,並且所有窗口都支持現金購票。

不僅如此,部分車站還設置了愛心窗口,優先爲老年旅客等重點旅客辦理現金購票、改簽等業務。

如此一來,老年人不僅購票排隊時間更短了,也有效避免了排隊購票人太多可能出現的安全事故。

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坐火車優先安排下鋪

新規明確:在票量充足的情況下,自動識別60歲以上的老年旅客並優先安排下鋪。

過去買票,除非你特別交代售票員選擇下鋪,否則購票都是採取機選,很多老人都只能買到中鋪上鋪票。

老年人腿腳本就不利索,上車以後運氣佳,碰到下鋪年輕人願意換座還好,如若不然,爬上爬下大大增加了安全隱患。

而新規明確老年人優先配備下鋪票,意味着以後老年人再也沒有“爬鋪”的擔憂了。

新規明確:在票量充足的情況下,如果是多人同行的一份訂單,系統會自動分配相鄰座位。

以前一家人出行,即使運氣再好,也可能存在座位不相鄰的情況,如果此時老人的座位和年輕人的分開,旅途中就會給老人帶來諸多不便,比如老人旅途中取水、上洗手間等等,沒有家人的陪伴更不方便,而年輕人往往也不放心,擔心旅途中可能出現的顛簸導致老人受傷。

而新規出臺以後,這種擔憂從此不再有了,年輕人可以整個旅途中陪伴在老人身邊照顧,彼此都放心了,旅途體驗也大大提升。

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盲人可以攜帶導盲犬進站乘車

針對視力殘疾的旅客,鐵路新規也有明確,可以攜帶取得導盲犬工作證的導盲犬進站乘車。不過旅客進站、乘車時,需主動出示殘疾人證、導盲犬工作證、動物健康免疫證明等證件,並且攜帶的導盲犬接受安全檢查。

這一措施爲視力障礙的旅客提供了更多的便利和安全保障。

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額外的便民措施

除了上面三項新福利以外,針對老年人乘坐列車,鐵路部門還在車站和列車內增加了一系列便民服務措施:

①針對老年人羣體,火車站候車區內設置了無障礙設施。爲老人提供了更加便利和人性化的服務。

②針對行動不便的老年人出行,車站工作人員會根據老人的出行日期、車次、具體需求提供輪椅等“定製化”接送站服務。

③針對特殊老人,列車上還專門設置了老弱病殘旅客專座和輪椅存放區,方便有需要的老年旅客使用。

總之,鐵路部門新規出臺,這些便民舉措都將大大提高了旅客的乘車體驗,也爲老年人和障礙人士提供了更多的便利和關懷。

最後,也懇請農民朋友行動起來,點擊文末右下角【在看】,讓我們一起爲鐵路部門針對老年人出行便利制定的利好政策點個贊。也希望未來老年人羣體可以在更多領域享受到這種便利和優待。

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