影/長期被「施壓」配合走私? 華航坦承:很難質疑公部門做的決定
華航涉入總統專機走私煙案,董事長謝世謙下午率領相關主管出面召開記者會對外說明,強調會檢討內控作業,今後不會再發生類似狀況,並會進行調查並懲處失職人員。針對外界質疑是否是被公部門「施壓」配合?華航稱,因爲尊重客戶需求,會盡量滿足,且提出要求的是公部門,因此很難質疑公部門的決定,不過談不上是壓迫。
▲華航董事長謝世謙出面說明私煙案,強調會檢討內控作業,未來不會再發生此事。(圖/記者湯興漢攝)
華航下午公佈這次私煙案實際銷售數字,事實上數量高達1萬0009條,董事長謝世謙坦承疏失,確實有針對專機解除數量上限,以方便人員於網路或APP購買,也未善盡告知義務提醒煙品數量限制,強調未來專機銷售將依一般客機作業,會做好管控機制。
▲華航資深副總張揚坦承,很難去質疑公部門做的決定,會盡量滿足客戶需求。(圖/記者湯興漢攝)
外界質疑,華航長年以來的陋習是否是因受到公部門「施壓」?對此,華航資深副總張揚表示,因爲提出要求的是公部門,就我們來講很難去質疑公部門的決定,確實就角色上來看,華航是應該守住界線的。
他也提到,來自公部門的需求會盡量滿足,他們是客戶,所以尊重他們的需求,也因爲從以前到現在大家都習以爲常這樣做,是個特殊任務,因此原來的查覈機制是不存在的,但談不上壓迫。不過,他強調,約定俗成不代表對,未來會把專機當成一般飛機處理,不會有這樣的問題。
有媒體問及,如果華航認爲從以前就一直這樣做,那這次依循執行的基層同仁爲何要被懲處?張揚說,約定俗成不代表對,所以會有處分,但這件事情是內部管理不周延,同仁並不是有意要觸犯法令,站在照顧員工的立場,公司會盡量協助後續,也不會嚴厲懲處基層。
至於相關主管的人事懲處,謝世謙則說,華航內部會組成一個人評會,依照調查內容來做全面檢討,相關人員應該得到什麼樣的行政處分?懲處到哪個層級?都交由人評會來做定奪。