裕國致歉 過期商品可退換貨
針對消費者投訴裕國肉品與滷味包過期等事件,裕國28日迴應,消費者購買滷味拼盤組,主要產品沒有問題,但其中附贈的醬包,保存期限至8月19日止,醬包過期是門市管理疏失,公司深表抱歉;接下來凡購買者可憑發票到門市全額退費,或換取等值商品。
針對此事件,裕國28日門市立即停止營業一天,並對所有商品進行檢查,以避免此事件重演。若消費者沒有發票只剩醬包,裕國仍展現最大誠意,可至門市更換等值商品。
此外,消費者購買無骨牛小排肉品,上面標示保存期限至12月16日止,經盤查後,此批肉品冷藏部分,真實保存期限至明年1月17日,消費者購買肉品標示的保存期限實爲賞鮮期,非保存期限,建議12月16日未食用,可轉爲冷凍保存。若消費者仍有疑慮,也可到門市更換。